Projecto

Как выбрать лучший таск-трекер для вашей команды: критерии выбора и сравнительный анализ популярных инструментов

Мы разрабатываем свою систему управления проектами Projecto, которая имеет весь необходимый функционал для работы в качестве таск-трекера.

Мы прекрасно понимаем, что наш проект — не единственный на рынке, и в этой нише много конкурентов. У каждого трекера задач имеются свои плюсы и минусы, своя область применения, а также свои технические особенности.

Ниже расскажем о наиболее популярных таск-трекерах в российском сегменте и предложим общий подход к тому, как следует выбирать профильное решение конкретно для вас и ваших проектов.

Что такое таск-трекер

Таск-трекер – это программное обеспечение для отслеживания и контроля задач. Но одно дело – личные списки и планы на жизнь, а другое – работа с задачами в команде. Отслеживание прогресса здесь превращается в полноценный бизнес-процесс: кто и над какой задачей работает, какие стоят сроки сдачи, на каком этапе находится работа, кто принимает результат и т.п. Не менее важно помнить о правильном распределении прав доступа – не всегда допустима ситуация, когда сотрудник может видеть или изменять чужие поручения. Должен присутствовать механизм распределения ролей: заказчикам нужен один интерфейс, руководителю – другой, исполнителю – третий.

Сами по себе задачи не работают в сферическом вакууме, они могут согласовываться и интегрироваться с другими информационными системами предприятия: CRM, ERP, СЭД, BPM, Service Desk и прочими.

Впечатляет? И это только вершина айсберга. Такой софт необходимо ещё установить и внедрить, сотрудников нужно обучить работе с ним, его нужно регулярно обновлять, обслуживать и сопровождать.

Рейтинг лучших таск-трекеров на российском рынке на 2024 год

Ниже собрана только самая основная информация и ключевые фишки. За подробностями рекомендуем идти на официальные сайты проектов, там же обязательно стоит воспользоваться тестовой версией продукта или триал-периодом.

Projecto – простой и полностью готовый к эксплуатации таск-трекер

За разработку отвечает небольшая команда из Казани. Изначально система разрабатывалась как внутренний продукт для использования в группе своих компаний. Практически сразу были реализованы полнофункциональные мобильные приложения, которые ничем не уступали браузерной версии сервиса. Продукт получился удобным, позволял параллельно управлять рабочими и личными делами, без лишних опций и практически без необходимости настроек при внедрении. По этой причине в 2022 году было принято решение о выпуске системы в общее пользование.

Ключевые фишки

Потенциальные проблемы (минусы)

Стоимость

Тарифы максимально простые – от 288 до 400 руб./месяц за пользователя. Чем больше у вас рабочих мест и чем дольше предоплата, тем дешевле будет обходиться подписка в пересчёте на сотрудника.

Триал-период – 1 месяц.

Плюс есть бесплатная демонстрационная версия, где можно вживую «пощупать» таск-трекер.

ЛидерТаск – десктопный органайзер руководителя

Позиционируется как бесплатная программа для планирования и управления задачами. Хотя бесплатной версией можно пользоваться только в личных целях. Для полноценной работы в команде потребуется платная подписка + покупка ряда дополнений (плагинов). Проект развивается с 2006 года, изначально это была программа для личного пользования. Сетевой функционал (синхронизация через облако) пришёл гораздо позже. Юридически разработка программы оформлена с 2011 года.

Ключевые фишки

Потенциальные проблемы (минусы)

Стоимость

Тарифы для бизнеса стартуют от 375 руб./месяц за пользователя (429 руб./месяц без предоплаты на длительный период). Для личного использования – чуть дешевле, от 241 руб./месяц.

Плагины – от 0 до 4999 руб./каждый.

Коробочная редакция – от 499 990 руб. (на 50 пользователей) за первый год. Продление лицензий – на 10% дешевле.

Strive – простой таск-менеджер для небольших и средних команд

Ранее UnitySpace («Рабочие пространства» или просто «Пространства»). Небольшой проект от российской команды, впервые представлен в 2023 году. В 2024 произведён ребрендинг – стартап перешёл на название Strive и зарегистрировал официальное юрлицо. В переводе Strive означает «стараться» или «бороться».

Для небольших команд, до 10 человек, пользоваться таск-трекером можно полностью бесплатно. Но это пока – на этапе роста и становления. Внутри уже есть все самые необходимые опции управления задачами и проектами, но многие ещё в разработке.

Ключевые фишки

Потенциальные проблемы (минусы)

Стоимость

Первые 10 рабочих мест – бесплатно.

Далее – по 225 руб./месяц за каждое рабочее место. Обратите внимание: будут считаться сразу все рабочие места, а не те, что сверх бесплатного лимита.

MooTeam – нишевая система управления задачами для web-агентств

Интересный комплексный сервис. Может обслуживать управление небольшими агентствами и проектами в формате «под ключ». Но нужно быть предельно осторожными, так как вся цифровая жизнь компании или проекта рискует полностью переехать внутрь MooTeam. И если сервис внезапно сломается, вы можете потерять буквально всё: от автоматических бизнес-процессов и прав доступа к корпоративным аккаунтам (пароли и ключи для хостинга, CMS и прочее.) до базы знаний, которая копилась годами.

Проект работает с 2021 года, за созданием стоит команда из Краснодара, она же делала некоторые другие сервисы и программы под крылом агентства «АлаичЪ и Ко». Как и многие аналогичные таск-трекеры, сервис MooTeam вырос из решения для собственных нужд, но изначально это была простейшая CRM-система. Отсюда такой развитый функционал для учёта расходов, для подсчёта заработных плат, для хранения контактных данных клиентов и прочего.

Ключевые фишки

Потенциальные проблемы (минусы)

Стоимость

Если у вас 3 человека в команде и менее, то сервисом можно пользоваться полностью бесплатно (до 2 проектов, 1 Гб на диске).

Платные подписки:

Для крупных клиентов индивидуальный расчёт.

ПланФикс – «всё-в-одном»: CRM, ERP, таск-трекер, Service Desk, телефония, автоматизация

ПланФикс представляет собой no-code-конструктор, из которого можно слепить необходимую именно вам систему автоматизации бизнеса. Базовые сущности гибко настраиваются под конкретные бизнес-процессы и могут наращивать свои возможности благодаря механизму дополнительных полей.

Проект был запущен программистами для технических команд в 2009 году. Изначально это был исключительно планировщик задач. Позже сервис оброс массой других функций и перешёл в разряд полноценных CRM-систем. Хотя под капотом остался старый добрый таск-трекер. Сейчас основная фишка сервиса – наличие автоматических планировщиков. Это аналог конструктора бизнес-процессов.

Ключевые фишки

Потенциальные проблемы (минусы)

Стоимость

Бесплатный тариф – до 5 участников, 1 Гб на диске, недоступны многие возможности.

Платные подписки – от 360 до 840 руб./месяц за сотрудника.

Доплата может потребоваться за дисковое пространство, а также за подключение внешних пользователей (гостевые аккаунты) и работу на своём домене.

Не стоит забывать об услугах внедрения.

Мегаплан – смесь CRM и таск-трекера

В 2007 году сервис стартовал как планировщик задач. Клиентская база и функционал наращивались постепенно. Сейчас эта система управления проектами совмещает в себе три сущности: таск-менеджер, CRM-система и инструмент для проведения видеоконференций.

Что примечательно, у Мегаплана есть коробочная редакция, которую можно установить и использовать в контролируемом периметре.

Ключевые фишки

Потенциальные проблемы (минусы)

Стоимость

Стартовые пакетные предложения для небольших команд – 11904 руб./год на 3 рабочих места и 19896 руб./год за 5 рабочих мест.

Для средних и больших команд – от 389 до 1499 руб./месяц за каждого пользователя. Минимальную цену можно получить при предоплате на 2 года вперёд.

Коробочная версия – от 45 000 до 849 000 руб. навечно. Плюс от 1200 до 3500 руб./год за доступ к обновлениям.

Сравнительная таблица лучших таск-трекеров

ProjectoЛидерТаскStriveMooTeamПланФиксМегаплан
Минимальная стоимость на 10 рабочих мест с учётом оплаты сразу за год, руб.3840045000 (без плагинов)27000118804320054480
Бесплатный тарифнетдля личного пользованиядо 10 человекдо 3 сотрудниковдо 5 сотрудниковнет
Тестирование функцийдемо + триал на месяцтриал на 3-10 днейв бесплатном тарифев бесплатном тарифев бесплатном тарифе + триал на 14 днейтриал 14 дней
Коробочная версиянетот 499 990 руб./годнетнетнетот 45000 руб./лицензия
Внедрение и обучениеНе требуется. Бесплатная база знанийЖелательно обучение. Бесплатная база знанийНе требуется. Бесплатная база знанийНе требуется. База знаний пустаяВнедрение обязательно (через партнёрскую сеть). Есть бесплатная база знанийВнедрение обязательно (через партнёрскую сеть). Есть бесплатная база знаний
Наличие мобильных приложенийестьестьтолько Androidнетестьесть
Десктопные клиентыMacOSWindows, MacOSнетнетнетнет
Иерархия задач / делегированиеДелегирование с построением дерева иерархииБесконечная вложенность задачТолько за счёт структуры проектов и папок проектов (списки задач плоские)Несколько уровней вложенности задачНесколько уровней вложенности задач и связи между задачами (цепочки задач)Два уровня вложенности задач и связи между задачами (цепочки задач)
Представление задач в проектахКанбан, календарь, диаграмма Ганта, табличный видКанбан, календарь, спискиКанбан, календарь, списки, таймлайнКанбан, спискиКанбан, календарь, диаграмма Ганта, табличный видКанбан, календарь, диаграмма Ганта, табличный вид
Настройка рабочего пространстваСистема виджетовТолько выбор периода и срочности задачНастройка фильтров задачНастройка фильтров задачСистема виджетовСистема виджетов
Уведомленияemail, Telegram, приложения, браузерУведомления в приложениях, Telegram (плагин)Только браузерные уведомленияemail, Telegram, браузерemail, Telegram, приложения, браузерemail, мессенджеры, приложения, браузер
Облачное хранилищебезлимитпо 2 ГБ на пользователябезлимитзависит от тарифа (можно наращивать)зависит от тарифа (можно наращивать)2 ТБ
СЭДХранение, согласование + конструктор полей, распределение прав доступанетСоздание единой базы знаний (нет согласования и т.п.)Создание единой базы знаний (нет согласования и т.п.)Хранение, совместное редактирование, распределение прав доступаХранение, совместное редактирование, распределение прав доступа
Рабочие чаты и обсужденияПо проектам и задачамТолько на уровне задачТолько на уровне задачТолько на уровне задачТолько на уровне задачНа уровне задач + личные и общие рабочие чаты
Права доступаГотовые роли и тонкая настройка доступов по каждойГотовые роли и тонкая настройка доступов по каждойТолько приглашение в задачи (права у всех одинаковые)Тонкая настройка ролей и должностейТонкая настройка ролей и должностейТонкая настройка ролей и должностей
Личные заметкиестьнет (отдельные доски)нет (отдельные пространства)нет (отдельные проекты)нет (отдельные проекты)нет (только список личных дел)
Конструктор оргструктурыестьнетнетестьестьесть
API и интеграциинетнетнетнебольшой набор готовых интеграцийAPI и большой выбор готовых интеграцийAPI и большой выбор готовых интеграций
CRM-функционалнетсбор заявок (обратная связь)нетХранение контактов клиентов, воронка продажВесь необходимый функционалВесь необходимый функционал

Как выбрать таск-трекер для своей команды

Есть мнение, что клиенты всегда голосуют кошельком. Но цена – не самый решающий фактор при выборе. Любой рабочий инструмент должен на 100% реализовывать те функции, которые на него возложены. Не менее важны надёжность, удобство и качественная документация для самостоятельного внедрения и обслуживания.

Общий алгоритм выбора ПО для управления проектами мы привели в отдельном материале: Как выбрать идеальную систему управления проектами для вашей команды.

Здесь  лишь коротко приведем основные шаги: 

Итоги

В реальности процесс выбора оптимального решения может занять далеко не один день. И тут становится ясно, почему владельцы бизнеса и руководители проектов стараются прислушаться к рекомендациям коллег по цеху. Чаще всего это происходит в формате сарафанного радио – по совету друга. Но этот вариант далеко не всегда работает так, как нужно. Не бывает таск-трекеров, которые бы устроили всех и во всём. Простая аналогия: всегда приходится выбирать не более двух критериев из трёх доступных – быстро, качественно, недорого.

Чтобы облегчить выбор и снизить фактор сарафанного радио, мы провели часть работы за вас. Выше представлен список наиболее интересных таск-трекеров с точки зрения доступной цены, исчерпывающего функционала и простоты внедрения в проектах.Естественно, мы будем рады тем, кто остановит свой выбор на Projecto.

Exit mobile version