Как я запустила свое дело по пошиву подушек для беременных

Моим первым собственным делом стало производство подушек для беременных. Это был небольшой локальный проект Sovushka: сначала я продавала изделия через группу во «ВКонтакте», позже подключила Instagram* и попробовала зайти на маркетплейсы. Работала в своем городе, Казани, а основным каналом продаж были соцсети и доставка по городу.

Как и почему я открыла свое дело

Все началось с того, что в 2016 году друг позвал меня на конференцию Аяза Шабутдинова, на тот момент я работала в Coffee Like, его сети кофеен. Сейчас его считают неоднозначным персонажем, но на тот момент меня поразило, что 24-летний парень уже запустил успешный бизнес. Тогда и появилась мысль: «А вдруг и я смогу?»

На конференции участникам дали задание придумать бизнес, который можно запустить с минимальными вложениями. Несколько дней я перебирала разные идеи, но ничего не цепляло. И тут вспомнила, что моя подруга была беременна и пользовалась большой подушкой необычной формы — такой я еще не видела. Начала изучать, как она устроена, сколько стоит, из чего шьется, и поймала себя на мысли, что я смогу сделать такую сама и на таком продукте можно будет заработать. потому что в ее конструкции не было ничего сложного. Когда я думаю об этом сейчас, эта вера в себя меня приятно удивляет, ведь у меня были только базовые навыки шитья и до этого я не шила ничего подобного. Мне кажется, именно этот азарт и желание попробовать что-то новое и двинул меня вперед.

Мой стартовый капитал составил 3 тыс. руб. На 1,5 тыс. руб. я купила ткань для наволочек, а на оставшиеся деньги заказала наполнитель на Авито. Еще пришлось искать выкройки, разбираться в материалах, вшивать замки — это самое сложное. У меня как раз был день рождения, и родители подарили мне швейную машинку. Так я сшила первые три подушки и попросила беременных подруг сфотографироваться с ними. Первую подушку за 1 тыс. руб. как раз купила моя подруга — я заработала 300 рублей. Сейчас эта сумма кажется совсем небольшой, но тогда я была невероятно счастлива. Даже не из-за денег — просто человек выбрал вещь, которую я сделала своими руками, и был готов за нее заплатить. Наверное, именно это чувство стало главным источником мотивации.

Это был мой первый опыт в бизнесе, и тогда мне было гораздо интереснее попробовать что-то новое, чем заработать как можно больше денег. Если честно, деньги никогда не были моей основной целью. Мне нравилось придумывать, учиться, пробовать новое и наблюдать, как маленькая идея постепенно превращается в настоящее дело. Возможно, именно поэтому мне не хотелось все бросить через несколько месяцев — наоборот, с каждым новым этапом становилось только интереснее.

Рост и успехи

Сначала заказы приходили от друзей и знакомых. Потом произошло то, чего я совсем не ожидала.

Однажды знакомый спросил: «А почему тебя нет на Google Картах?» Честно говоря, я вообще не понимала, зачем это нужно. Но решила попробовать: добавила домашний адрес, номер телефона и ссылку на группу во «ВКонтакте».Через несколько дней раздался звонок от совершенно незнакомого человека. Тогда я поняла, что клиентов можно находить не только через сарафанное радио.

Постепенно ассортимент расширялся. Я начала изучать конкурентов, заметила, что многие покупатели выбирают U-образные подушки, и добавила их в ассортимент: вскоре именно эта подушка стала самой продаваемой, и я отказалась от первоначальной модели-сосиски.

Но, наверное, больше всего меня увлекало даже не производство, а маркетинг. Мне хотелось разобраться, почему один пост работает лучше другого, как люди принимают решение о покупке, какие фотографии цепляют внимание, а какие остаются незамеченными. Я читала статьи, смотрела лекции, изучала конкурентов, пробовала разные способы продвижения. 

Со временем я перестала шить сама и передала эту работу швее, потому что у меня не было ни специального стола для раскройки, ни времени. Расклад был такой

35% у меня уходило на материалы, 30% я платила швее и 35% зарабатывала я.

К тому моменту я вышла замуж и ждала ребенка, поэтому старалась оптимизировать временные затраты и усилия. Сначала доставки у меня не было — покупателям нужно было забирать подушку самим, но позже я поняла, что этот фактор часто откладывает покупку или заставляет передумать в пользу конкурентов. Тогда я решила доставлять подушки сама — я была за рулем, и мне было нетрудно доставить подушку, иногда доставкой занимался муж. Это оказалось простым, но очень удачным решением. Покупатели ценили такой сервис, а заодно мы лично знакомились практически с каждым клиентом. 

Во время пандемии COVID-19 спрос резко вырос. Пока магазины были закрыты, а маркетплейсы только начинали обретать популярность, я продолжала доставлять заказы по городу, и это оказался самый успешный период проекта.

С какими сложностями столкнулась и как их решала

Предпринимательство оказалось совсем не таким, как я представляла в начале.

Сегодня ты швея, завтра фотограф, потом курьер, потом маркетолог, потом бухгалтер. Приходилось постоянно переключаться и учиться тому, чего раньше никогда не делала.

Я не умела шить — научилась. Не разбиралась в продвижении — начала читать, смотреть, пробовать. Не понимала, как продавать, — тестировала разные идеи и анализировала результат.

С бюрократией серьезных сложностей почти не возникло. Сначала я принимала оплату переводами, а позже оформила ИП и начала официально платить налоги как предприниматель с самозанятостью.

Почему я закрыла свое дело

В конце 2020 года, после пандемии, рынок сильно изменился. Покупатели начали массово переходить на маркетплейсы, где появились дешевые фабричные подушки из Китая. Их продавали практически по той же цене, которая у меня была себестоимостью, — я не могла с ними конкурировать.

Я тоже пробовала выйти на маркетплейсы: мне предложили разместиться на KazanExpress, но их комиссия была 30% — это весь мой заработок, а поднимать цену я не видела смысла, ведь китайские подушки по более низким ценам уже были везде. 

Тогда я поняла: дело не в качестве продукта и не в том, что я делаю что-то неправильно, просто рынок стал другим, и это нормально. Я решила не бороться с тем, что уже невозможно изменить. Иногда вовремя закрыть проект — тоже правильное решение.

Чем я занимаюсь сейчас

После подушек я занялась профессиональной фотографией, в основном для карточек товара на маркетплейсов. Пару лет назад меня вытеснил ИИ, и теперь я вернулась к работе по специальности — работаю инженером на строительстве. 

Что я узнала из этого опыта и что могу посоветовать

Если бы меня спросили, почему этот бизнес просуществовал пять лет, хотя больших денег не приносил, ответ был бы простым:

Я открывала его не ради заработка. Мне хотелось проверить себя, научиться новому и понять, смогу ли я построить что-то с нуля. Поэтому неудачи воспринимались как опыт, а не как повод все бросить.

Наверное, главный совет — не бояться начинать, даже если кажется, что ничего не умеешь. Большинство навыков приходит уже в процессе.

А еще очень важна поддержка семьи и друзей. Первые фотографии сделали подруги, первые советы давали знакомые, первые покупатели рассказывали обо мне другим. Иногда именно эта поддержка помогает поверить в себя сильнее любых книг по бизнесу.

Сейчас я понимаю: если бы тогда моей единственной целью были деньги, этот проект, скорее всего, закончился бы уже через несколько месяцев. Но мне было интересно строить что-то свое, постоянно учиться и видеть, как маленькая идея постепенно превращается в настоящее дело. Именно это и не давало выгореть.

*принадлежит Meta — организации, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ

Что думаете о моем опыте?