Маркетплейс Wildberries выпустил собственный мессенджер — WB Chat. Приложение уже доступно для скачивания пользователям в App Store, Google Play и RuStore, а также работает веб-версия для ПК. Пока сервис функционирует в тестовом режиме. Новость об этом опубликована в Ведомостях.
Для регистрации потребуется WB ID: пользователь вводит номер телефона и получает шестизначный код подтверждения. Интерфейс разделен на четыре вкладки — «Все», «Чаты», «Группы» и «Каналы». Функционал стандартный: обмен фото, видео и голосовыми сообщениями (с автоматической расшифровкой), аудио- и видеозвонки.
Эксперты скептически оценивают перспективы WB Chat как самостоятельного продукта. Аналитик Freedom Global Наталья Мильчакова отмечает, что говорить о серьезной конкуренции с МAX или VK преждевременно — эти сервисы давно на рынке и уже собрали свою аудиторию.
С ней согласен основатель Paragon Family Office Александр Абрамян: появление нового российского мессенджера может вызвать эмоциональный отклик, но принципиально расстановку сил на рынке не изменит.
Селлеры просят снизить комиссии на маркетплейсах и отменить скидки
По предположениям экспертов, скорее всего WB Chat останется инструментом внутри экосистемы маркетплейса для общения между продавцами, покупателями и поддержкой.
Комментарии
Войти, чтобы комментировать