Если у вас кредит или «Супер Сплит» в «Яндекс Банке» и вы не можете внести платеж из-за технических проблем — не паникуйте. Банк официально заявил на своем сайте, что временно не будет начислять проценты за просрочку и не будет считать невнесенные платежи просроченными. Все это — до тех пор, пока работа сервисов полностью не восстановится.
Что произошло
За последние дни были атакованы три дата-центра Яндекса — в Рязанской области, Калуге и Владимире. Последний серьезно пострадал, и его работу пришлось остановить. Из-за этого начались массовые сбои не только в сервисах Яндекса (Почта, Диск, Маркет, Такси), но и в банковской экосистеме компании. Многие пользователи просто не могут зайти в приложение, проверить баланс или совершить платеж.
Читайте также
Банки снова подняли ставки по вкладам: откуда такая щедрость?
Что обещает банк
Яндекс Банк заверил клиентов: если вы пытались оплатить кредит в момент, когда сервис был недоступен, это учтут. Ваш платеж не будет считаться просроченным, штрафы начислять не будут. Внести необходимую сумму можно будет позже, когда всё снова заработает. Условия погашения на этот период не меняются.
Правда, банк честно признает: «Пока не можем сказать точно, когда все снова заработает. Наши команды уже работают над восстановлением сервисов». То есть конкретных сроков нет.
Комментарии
Войти, чтобы комментировать