Сотрудники уходят из компаний, проектов и команд по разным причинам. Например, в качестве поводов могут выступать: недовольство уровнем заработной платы, тяжёлые условия труда, неподходящий график, семейные обстоятельства и т.п. Но в реальности многие из обозначенных причин – это лишь отговорки, повод написать заявление и разорвать трудовые отношения. Корень всех зол (в большинстве случаев) – это отсутствие стимула продолжать работать.
Можно поспорить о разнице в творческом и в техническом подходах, в аналитическом или в дизайн-мышлении. С первого взгляда, это как инь и янь, как белое и черное, как хаос и порядок. Но при детальном рассмотрении может выясниться, что не всё так однозначно. Что, например, в привычном аналитическом подходе есть место для творчества, а в творческом подходе на самом деле много технически выверенных действий и алгоритмов.
Первая ассоциация, которая приходит на ум при упоминании линейного программирования, это то, что оно как-то связано с линейностью (последовательностью) процесса. На самом деле это не так, никакого отношения к «правильности» или последовательности процесса здесь нет. В реальности всё намного сложнее. А слово «линейный» здесь обозначает базовые функции, в отношении которых осуществляется расчёт. Они линейные, то есть при построении графика вы будете получать линию.
Стратегическое планирование является важным инструментом для достижения целей организации. Однако, чтобы достичь успеха, организация должна учитывать множество факторов, таких как политические, экономические, социальные и технологические условия. В данном материале мы рассмотрим ключевые факторы успеха стратегического планирования, используя анализ PESTEL (Political, Economic, Social, Technological, Environmental/Ecological and Legal situation).
Любой современный бизнес строится на продажах и вокруг них. Продают проектные и продуктовые команды; стартапы, ищущие инвесторов; бизнес-тренеры, фрилансеры, программисты… Все этим занимаются.
Немного ранее мы уже рассказывали об особенностях управления международными проектами. Как выяснилось, у геораспределённых команд много своих нюансов и подводных камней. Но вот в чём проблема – географические ограничения могут быть не только у международных проектов.
Немного раньше мы рассказывали о процессе управления удовлетворённостью клиентов (Удовлетворённость клиентов, как измерить и повысить). Сейчас поговорим о лояльности.
Лояльность конечных клиентов имеет важное значение. Одно дело — создать продукт и продать его без внятного сопровождения. А другое – вести клиента после продажи, вовлекать его в новые покупки, приобщать к сообществу адвокатов бренда. Фактически это лучший из возможных вариантов рекламы – слава и хорошая репутация.
Сотрудники, какой бы квалификации они ни были, – это тоже ресурсы компании. Любым рабочим ресурсом можно и нужно управлять. Руководители могут планировать штатные расписания, эпизодические усиления за счёт наёмных специалистов (фрилансеров и субподрядчиков), распределять обязанности для минимизации издержек, планировать фонд оплаты труда (ФОТ) и т.п.
Все методологии управления проектами – это сами по себе инновации в чистом виде. Но даже здесь, как на любом другом рынке, складываются свои тренды и тенденции. Какие-то технологии обкатываются и переходят в разряд стандартов, какие-то дорабатываются и перерабатываются, кардинально меняются под потребности проектных команд, а какие-то сходят с дистанции, так как не смогли доказать своей эффективности. Со временем обязательно возникают новые тренды и всё повторяется снова – жизнь циклична.
Сами по себе данные безжизненны и ни на что повлиять не могут. Это просто набор сведений о чем-то или о ком-то. Но как только данные наделяются семантикой (смыслом), они могут принести немало пользы. Ведь не зря говорят, что тот, кто владеет информацией, владеет миром.