Что вы делаете, когда не знаете, как оценить результат своего труда? Смотрите аналогичные работы у потенциальных конкурентов или, простыми словами, «подсматриваете у соседа», чтобы сравнить итог.

Многие из школьной программы обучения знают, что рыночные отношения определяет конкуренция. Но на самом деле рынок, особенно если говорить о макроэкономике, определяют и другие законы, а не только уровень конкуренции. У любого проекта или у нового бизнеса традиционно возникает вопрос: «Как проанализировать рынок, чтобы правильно определить свою нишу и найти грамотную стратегию позиционирования бренда, продукта, услуги и т.п.?».

Всеобщее, оно же тотальное управление качеством было популярно в 1990-2000-х годах в Америке и в странах Западной Европы. Новая философия управления родилась как ответ на лавинообразный рост предприятий Японии, которая смогла предложить своих потребителям максимально качественную продукцию по минимальным ценам.

Бизнес-процессы – это отлаженные механизмы, мероприятия и работы внутри компании, которые позволяют создавать основной продукт (услугу) с ожидаемым качеством. Это своего рода подробно описанный рецепт с готовой технологической картой, который позволяет получить блюдо в точности с таким вкусом, как вам нравится (как вы хотите), вне зависимости от того, кто будет заниматься готовкой: вы или кто-либо ещё.

Представьте, что у вас есть какая-то идея. Чтобы воплотить её в реальность, нужно детально описать идею, сформулировать требования к ней, построить теоретическую модель её реализации, затем сформулировать задачи, которые будут приближать вас к цели, обеспечить наличие необходимых ресурсов и приступить к выполнению. Но как вы поймёте, что идея реализована? Где будет та самая точка, в которой станет ясно, что всё, процесс завершён?

Ранее мы уже делали прогнозы и собирали воедино часть тенденций в сфере управления проектами. Общая суть такова, что российские компании активно переориентируются на софт отечественного производства (это и есть то самое импортозамещение в деле), крупные игроки взяли в оборот ведущих вендоров, поэтому малому бизнесу лучше искать поддержки у новых и пока малоизвестных разработчиков (со временем они наберут обороты). Всё больше и чаще внедряются ИИ-технологии, бизнес потихоньку присматривается к нейросетям. Плюс, законодательство актуализировали под новый формат работы – под удалёнку. Тенденция ещё будет набирать обороты. Ну и на рынке всё чаще для повышения успешности применяется анализ большого объёма данных – биг-дата.

Правильное целеполагание – это залог успеха, неправильное – первая причина провала. Цели могут быть личными и общими, над достижением одной и той же цели может работать одновременно несколько человек, целая компания или холдинг. Цели помогают нам изменять мир вокруг себя. Вместе с тем, когда цель достигнута, наступает некая пустота, и заполнить её можно только постановкой новой цели. Ранее мы уже рассказывали о том, как правильно формулировать цели и задачи.

Всем, кто хоть раз проходил собеседование при трудоустройстве в крупную компанию, известно, как проводятся и выглядят входные тестирования. По крайней мере многие работодатели стараются их применять, чтобы отсеять неподходящих и выделить для себя наиболее продуктивных сотрудников – с высоким уровнем интеллекта.

Всегда можно вести диалог в стиле «я начальник, ты дурак», но этот подход много где не сработает или сработает, но совсем не так, как нужно, например, в переговорах с партнёрами, при сдаче результата заказчику, при общении с розничными клиентами и т.п. Везде есть свои нюансы. Авторитету компании может быть нанесён непоправимый ущерб.

Как вычленить то, что может сплотить коллектив, людей с разными интересами и возможностями, но работающих вместе в одной компании? Как настроить их на одну волну и повысить эффективность труда?