RACI – Матрица распределения ответственности

Вы часто сталкиваетесь с ситуациями, когда сотрудники «играют в пинг-понг» с задачами? Например, руководитель ставит задачу одному исполнителю, но тот ввиду отсутствия профильных знаний ждёт действий более опытного участника команды. Даже если задача готова, он не знает кто должен принять результат и передать информацию о готовности выше, чтобы не стопорились другие связанные процессы. Как итог, задача у руководителя висит на исполнении, от сотрудника слышны только отговорки и оправдания, общий прогресс стоит на месте и т.п.

Дескриптивные методы принятия решений

Вы когда-нибудь задумывались о том, как и почему принимаете те или иные решения? Почему один вариант отметается как несостоятельный, другой — как нерентабельный, а третий берётся в работу, так как видится наиболее эффективным?

Информационная грамотность сотрудников

Стоит ли вкладывать усилия в повышение информационной грамотности своих сотрудников? Вообще, о чём может идти речь, если при приёме на работу буквально всё можно проверить и уточнить? Не проще ли поменять сотрудника или просто не брать на работу тех, кто не соответствует критериям?

Интеллект карта в проекте

Мы уже неоднократно говорили о том, что правильное планирование – это ключ к успеху проекта. Но как планировать правильно? Как всё учесть и ничего не забыть? Как найти те вехи, которые лягут в основу концепции проекта? Что нужно делать в первую очередь, а что оставить на потом? Как вообще должен выглядеть план?