Если кто-то считает, что ИИ (искусственный интеллект) – это современный тренд, то он глубоко ошибается. Математическая модель нейрона была сформулирована в далёком 1943 году. А в управлении проектами искусственный интеллект предлагали использовать ещё с 1987 года. Собственно, никто, ни тогда, ни сейчас, не сомневается в том, что сильные логические модели, на основе которых могут делаться те или иные выводы – это серьёзные помощники в любых ситуациях, в том числе и в системе управления.
Человеческие ресурсы, они же кадры, – это важнейшая составляющая любого бизнеса. Различные средства автоматизации позволяют либо снизить нагрузку на персонал, либо уменьшить количество нанимаемых сотрудников. Но полностью уйти от найма в современных реалиях практически невозможно. Даже нейросети, вокруг которых сейчас много разговоров, показали себя не с самой выгодной стороны. Во-первых, как и любые средства автоматизации, они требуют ресурсов и обслуживания, а во-вторых, чтобы общаться с ними и ставить им задачи, всё равно нужен квалифицированный специалист.
Любой проект – это баланс между ожиданиями инвесторов и имеющимися ресурсами. Ресурсы могут быть разные: человеческие, материальные, производственные и т.п., в том числе ресурсы времени. Но наиболее понятные в числовом выражении, в которые можно конвертировать так или иначе все остальные ресурсы – финансовые.
Когда кто-то видит отчёт о том, что крупная и давно действующая компания отчиталась об отрицательной прибыли за прошедший год, то возникает логичное предположение, что организация убыточна и фактически в одном шаге от банкротства. Но если копнуть глубже и посмотреть новостные сводки, становится ясно, что компания растёт, и растёт весьма неплохими темпами.
Чтобы поддерживать интерес к работе на максимальном уровне, одной только заработной платы может не хватить. Простой пример: и вы, и ваш коллега получаете одинаковое вознаграждение за проделанную работу по итогам месяца. Но вы работаете с максимальной отдачей, а коллега ходит на работу и просто делает вид, что работает. Возникает логичный вопрос, зачем делать что-то больше, если в конечном счёте это ничего не изменит и вы получите такое же вознаграждение, как если бы работали меньше?
Любой человек, не только управленец или владелец бизнеса, сталкивается со сложностью деления комплексных задач на более мелкие составляющие. Одно дело, когда в список на исполнение прилетает простой и чёткий пункт, исполнение которого займёт от силы 10-15 минут, ну максимум час. А другое дело, когда задача вроде бы одна, но исполнение её может занять месяцы и даже годы. За это время может измениться всё, что угодно, даже сама задача.
Когда речь заходит об управлении как о системно значимом процессе, то всегда подразумевается ряд специфических функций, обязательно присущих этому процессу. В частности, во многих определениях слова «управление» фигурируют такие свойства, как планирование, организация, мотивация, обеспечение и — почти всегда — контроль.