Фасилитировали, фасилитировали, да не выфасилитировали… Ещё не знаете, чем должен заниматься Скрам-мастер в вашей команде? В этом материале постараемся заполнить все пробелы: кто это, какова его роль и задачи, что он должен делать, а что не должен, какие у него должны быть навыки и профильные знания, сколько он зарабатывает и как им стать (прокачаться по скиллам). Стартуем!

Принципы непрерывного совершенствования позволяет бизнесу не только оставаться на плаву, но и активно развиваться. Помочь в этом может цикл PDCA – четырёхэтапный метод управления, используемый для контроля и постоянного улучшения процессов или продуктов.
Видели когда-нибудь план открытия новых станций метрополитена? Это и есть дорожная карта в её первозданном виде. Но дело совсем не в дорогах, которых ещё нет в реальности, а в принципах. Благодаря такой карте сразу становится понятно: что, где и как будут связывать новые станции метро.