Basecamp – это флагманский продукт в линейке одноимённой американской компании, предназначенный для удобного и эффективного ведения проектов. Работает как услуга, иными словами – это облачный (SaaS) сервис.
Изначально компания-разработчик называлась 37Signals и занималась web-дизайном. Позже сконцентрировала свои усилия на создании продуктов для обслуживания бизнеса. В линейке прикладного ПО есть почти все самые важные инструменты: своя CRM-система (Highrise), to-do list сервис (Ta-Da List), личный органайзер (Backpack), свой мессенджер (Campfire), онлайн-редактор для текстов с возможностью коллективной работы (Writeboard), ну и конечно, инструмент управления проектами – Basecamp. Именно эта компания прославилась разработкой оригинального фреймворка Ruby on Rails. Для понимания, команда работает с 1999 года (непосредственно Basecamp был представлен в 2004 году).
Как и многие другие американские компании, Basecamp прекратила обслуживание клиентов из России. Соответственно, назрел вопрос – каким ПО заменить систему управления проектами Basecamp в 2023 году?
Ниже всё расскажем и покажем.
Возможности Basecamp
Начнём с того, что вы можете потерять, если планировали использовать или даже уже использовали Basecamp в своих проектах.
Ключевые технические фишки сервиса:
- Работа в надёжном облаке. Компания обслуживает миллионы клиентов по всему миру. Поэтому серверная инфраструктура действительно впечатляет.
- Простая одностраничная панель управления наиболее важными сущностями (для быстрого перехода к каждой из них и отображения последних событий).
- Встроенный чат для обсуждения задач и проектов. Есть возможность фильтрации ответов по пользователю, ответы на комментарии, встроенные реакции и т.п.
- To-Do списки – простые, с одноуровневой структурой. При желании можно добавлять вложенные списки (при создании групп).
- Встроенное хранилище для файлов и документов.
- Календарь (расписание) проекта.
- В одном интерфейсе можно вести любое количество проектов.
- Гости и сторонние наблюдатели могут получать доступ бесплатно.
- Возможность автоматической регистрации на встречи (митапы).
- Отображение задач в виде канбан-доски, диаграммы Ганта, календаря и списка.
- Широкий выбор готовых интеграций для внешних сервисов – облачные хранилища, GIT, чаты, CRM и пр.
- Готовые мобильные приложения и десктоп-клиенты (для Windows и MacOS).
- Любая подписка открывает доступ сразу ко всем техническим возможностям платформы. Есть возможность аренды инфраструктуры без привязки к количеству рабочих мест.
К минусам Basecamp можно отнести:
- Интерфейс и документация без перевода на русский язык. Техподдержка, соответственно, тоже на русском не общается.
- Серверы расположены за пределами РФ. Из-за этого снижается доступность сервиса, повышается время отклика, плюс, могут быть проблемы из-за хранения персональных данных.
- Функционал системы в реальности очень простой. И наращивать возможности для корпоративных клиентов владельцы намеренно не стали. Это своеобразная фишка Basecamp.
- Все списки задач только одноуровневые. Возможности делегирования слабые.
- Цены при оплате по количеству рабочих мест не самые приветливые даже для западных клиентов.
- Все интеграции рассчитаны на зарубежные рынки. Российских продуктов и сервисов тут нет.
- Мобильные приложения урезаны по функционалу по сравнению с полноценным web-интерфейсом.
- В настоящее время сервис невозможно оплатить с российских банковских карт, а бесплатных тарифов у Basecamp нет.
Лучшая альтернатива Basecamp на российском рынке
Целевая аудитория Basecamp – это малый бизнес и небольшие проектные команды. Основной упор делается на IT-сектор (программисты, дизайнеры, маркетологи и т.п.). К энтерпрайз-сегменту сервис адаптировать будет крайне сложно. Он фактически работает «как есть». Ничего нового в него не добавить, даже интеграции не особо решают эту проблему.
Если ваш формат работы выбивается из шаблона Basecamp, то можно смело проходить мимо и искать другой продукт.
Хотя, для российской аудитории всё это уже неважно. Basecamp’ом не получится пользоваться в любом случае.
Лучшей облачной BPM-системой (инструментом для управления проектами) будет сервис Projecto.
Что вы получаете вместе с подпиской Projecto
- Стабильная работа и максимальный аптайм с гарантией доступности.
- Разные варианты отображения проектов и задач: Канбан, календарный вид, списки, диаграмма Ганта
- Мастер передачи дел при увольнении.
- Размещение серверов в РФ, что гарантирует соответствие законодательству, минимальные задержки, высокий отклик.
- Сквозной поиск всего – задач, людей, заметок, файлов, документов и пр.
- Возможность мотивированного отказа сотрудников.
- Система Projecto будет одинаково удобна как для малого, так и для крупного бизнеса. Сервис подходит проектным и IT-командам.
- Наличие карточек сотрудников.
- Количество обслуживаемых проектов может быть любым. Лимитов по диску тоже нет.
- Система напоминаний и уведомлений.
- Распределение прав доступа.
- Внутри много инструментов для профильных специалистов: для HR, руководителей отделов, ответственных за документооборот и т.п.
- Готовый конструктор организационной структуры компании.
- Возможность делегирования задач с ветвлением структуры.
- Оплата в рублях, в том числе по безналу. Вы можете приобрести ровно столько рабочих мест, сколько вам нужно.
- Встроенная система документооборота.
- Дисковое пространство без явных лимитов.
- Текстовые и голосовые (аудио) заметки.
- Имеется встроенный чат для обсуждения проектов, задач, документов, событий и других сущностей.
- Техподдержка на русском языке, можно обратиться по телефону и в мессенджере.
- Функциональные приложения для мобильных (возможности не урезаны, а наоборот расширены).
Для тестирования можно заказать триал, а можно изучить специальную демонстрационную версию сервиса.
Cравнение Projecto и Basecamp
| Projecto | Basecamp | |
| Формат размещения | Облако, в России | Облако, за рубежом |
| Техподдержка (в РФ) | Есть, телефон и мессенджер | Есть, на английском, только через форму обратной связи |
| Варианты отображения | КанбанСетевой график (диаграмма Ганта)КалендарьСписок | КанбанСетевой график (диаграмма Ганта)КалендарьСписок |
| Приложения для мобильных | Android + iOS, полный функционал | Android +iOS, функционал урезан |
| Интеграции | Нет | Готовые модули интеграции |
| Встроенный чат/обсуждения | Групповые диалоги по каждой сущности | Аналог внутренней корпоративной почты, групповые и индивидуальные диалоги |
| Хранилище файлов | Предоставляется, явных лимитов нет (только ограничение на размер отдельного файла) | Встроенное, 500 Гб или 5 Тб на всю компанию, в зависимости от тарифа. Можно подключить сторонние облачные хранилища |
| Конструктор оргструктуры | Есть | Нет |
| Система документооборота | Есть, гибко настраивается | Нет, только отдельное хранилище документов и файлов |
| Коллективная приёмка результата | Есть | Нет |
| Бесплатный тариф | Нет. Демоверсия или триал на месяц | Нет, только триал на 30 дней |
| Стоимость подписок в месяц | 288-400 руб./месяц за каждого пользователя (в зависимости от срока предоплаты и количества рабочих мест) | Или 15 $/месяц за пользователя (с общим хранилищем 500 Гб),или 299-349 $/месяц сразу за всех пользователей (5 Тб хранилища) |
Цены за предлагаемый функционал явно завышены, хотя у каждого продукта своя аудитория. И у Basecamp она тоже есть.
Но каким бы удобным Basecamp ни был для новичков или опытных команд, сейчас это не имеет никакого значения. Оплатить сервис из РФ невозможно.
Самая удобная и недорогая альтернатива Basecamp в России для компаний любого размера – Projecto.