Каким ПО заменить Basecamp

Basecamp – это флагманский продукт в линейке одноимённой американской компании, предназначенный для удобного и эффективного ведения проектов. Работает как услуга, иными словами – это облачный (SaaS) сервис.

Изначально компания-разработчик называлась 37Signals и занималась web-дизайном. Позже сконцентрировала свои усилия на создании продуктов для обслуживания бизнеса. В линейке прикладного ПО есть почти все самые важные инструменты: своя CRM-система (Highrise), to-do list сервис (Ta-Da List), личный органайзер (Backpack), свой мессенджер (Campfire), онлайн-редактор для текстов с возможностью коллективной работы (Writeboard), ну и конечно, инструмент управления проектами – Basecamp. Именно эта компания прославилась разработкой оригинального фреймворка Ruby on Rails. Для понимания, команда работает с 1999 года (непосредственно Basecamp был представлен в 2004 году).

Как и многие другие американские компании, Basecamp прекратила обслуживание клиентов из России. Соответственно, назрел вопрос – каким ПО заменить систему управления проектами Basecamp в 2023 году?

Ниже всё расскажем и покажем.

Возможности Basecamp

Начнём с того, что вы можете потерять, если планировали использовать или даже уже использовали Basecamp в своих проектах.

Ключевые технические фишки сервиса:

Работа в надёжном облаке. Компания обслуживает миллионы клиентов по всему миру. Поэтому серверная инфраструктура действительно впечатляет.
Простая одностраничная панель управления наиболее важными сущностями (для быстрого перехода к каждой из них и отображения последних событий).
Встроенный чат для обсуждения задач и проектов. Есть возможность фильтрации ответов по пользователю, ответы на комментарии, встроенные реакции и т.п.
To-Do списки – простые, с одноуровневой структурой. При желании можно добавлять вложенные списки (при создании групп).
Встроенное хранилище для файлов и документов.
Календарь (расписание) проекта.
В одном интерфейсе можно вести любое количество проектов.
Гости и сторонние наблюдатели могут получать доступ бесплатно.
Возможность автоматической регистрации на встречи (митапы).
Отображение задач в виде канбан-доски, диаграммы Ганта, календаря и списка.
Широкий выбор готовых интеграций для внешних сервисов – облачные хранилища, GIT, чаты, CRM и пр.
Готовые мобильные приложения и десктоп-клиенты (для Windows и MacOS).
Любая подписка открывает доступ сразу ко всем техническим возможностям платформы. Есть возможность аренды инфраструктуры без привязки к количеству рабочих мест.

К минусам Basecamp можно отнести:

Интерфейс и документация без перевода на русский язык. Техподдержка, соответственно, тоже на русском не общается.
Серверы расположены за пределами РФ. Из-за этого снижается доступность сервиса, повышается время отклика, плюс, могут быть проблемы из-за хранения персональных данных.
Функционал системы в реальности очень простой. И наращивать возможности для корпоративных клиентов владельцы намеренно не стали. Это своеобразная фишка Basecamp.
Все списки задач только одноуровневые. Возможности делегирования слабые.
Цены при оплате по количеству рабочих мест не самые приветливые даже для западных клиентов.
Все интеграции рассчитаны на зарубежные рынки. Российских продуктов и сервисов тут нет.
Мобильные приложения урезаны по функционалу по сравнению с полноценным web-интерфейсом.
В настоящее время сервис невозможно оплатить с российских банковских карт, а бесплатных тарифов у Basecamp нет.

Лучшая альтернатива Basecamp на российском рынке

Целевая аудитория Basecamp – это малый бизнес и небольшие проектные команды. Основной упор делается на IT-сектор (программисты, дизайнеры, маркетологи и т.п.). К энтерпрайз-сегменту сервис адаптировать будет крайне сложно. Он фактически работает «как есть». Ничего нового в него не добавить, даже интеграции не особо решают эту проблему.

Если ваш формат работы выбивается из шаблона Basecamp, то можно смело проходить мимо и искать другой продукт.

Хотя, для российской аудитории всё это уже неважно. Basecamp’ом не получится пользоваться в любом случае.

Лучшей облачной BPM-системой (инструментом для управления проектами) будет сервис Projecto.

Что вы получаете вместе с подпиской Projecto

Стабильная работа и максимальный аптайм с гарантией доступности.
Размещение серверов в РФ (соответствует законодательству, минимальные задержки, высокий отклик и т.п.).
Система Projecto будет одинаково удобна как для малого, так и для крупного бизнеса. Сервис подходит проектным и IT-командам.
Количество обслуживаемых проектов может быть любым. Лимитов по диску тоже нет.
Внутри много инструментов для профильных специалистов: для HR, руководителей отделов, ответственных за документооборот и т.п.
Готовый конструктор организационной структуры компании.
Возможность делегирования задач с ветвлением структуры.
Оплата в рублях, в том числе по безналу. Вы можете приобрести ровно столько рабочих мест, сколько вам нужно.
Встроенная система документооборота.
Дисковое пространство без явных лимитов.
Техподдержка на русском языке, можно обратиться по телефону и в мессенджере.
Функциональные приложения для мобильных (возможности не урезаны, а наоборот расширены).

Для тестирования можно заказать триал, а можно изучить специальную демонстрационную версию сервиса.

Cравнение Projecto и Basecamp

	Projecto	Basecamp
Формат размещения	Облако, в России	Облако, за рубежом
Техподдержка (в РФ)	Есть, телефон и мессенджер	Есть, на английском, только через форму обратной связи
Варианты отображения	КанбанСетевой график (диаграмма Ганта)КалендарьСписок	КанбанСетевой график (диаграмма Ганта)КалендарьСписок
Приложения для мобильных	Android + iOS, полный функционал	Android +iOS, функционал урезан
Интеграции	Нет	Готовые модули интеграции
Встроенный чат/обсуждения	Групповые диалоги по каждой сущности	Аналог внутренней корпоративной почты, групповые и индивидуальные диалоги
Хранилище файлов	Предоставляется, явных лимитов нет (только ограничение на размер отдельного файла)	Встроенное, 500 Гб или 5 Тб на всю компанию, в зависимости от тарифа. Можно подключить сторонние облачные хранилища
Конструктор оргструктуры	Есть	Нет
Система документооборота	Есть, гибко настраивается	Нет, только отдельное хранилище документов и файлов
Коллективная приёмка результата	Есть	Нет
Бесплатный тариф	Нет. Демоверсия или триал на месяц	Нет, только триал на 30 дней
Стоимость подписок в месяц	288-400 руб./месяц за каждого пользователя (в зависимости от срока предоплаты и количества рабочих мест)	Или 15 $/месяц за пользователя (с общим хранилищем 500 Гб),или 299-349 $/месяц сразу за всех пользователей (5 Тб хранилища)

Цены за предлагаемый функционал явно завышены, хотя у каждого продукта своя аудитория. И у Basecamp она тоже есть.

Но каким бы удобным Basecamp ни был для новичков или опытных команд, сейчас это не имеет никакого значения. Оплатить сервис из РФ невозможно.Самая удобная и недорогая альтернатива Basecamp в России для компаний любого размера – Projecto.