Projecto

Автоматизация рабочих процессов

В этом материале подробно разберём, что же такое автоматизация рабочих процессов (рабочих, производственных, информационных и других) внутри предприятия, зачем она нужна и как её реализовать.

Начнём с определений.

Что такое автоматизация бизнес-процессов 

Автоматизация бизнес-процессов компании (организации) – это перенос / передача части рутинных процессов и функций на отдельных участках предприятия в систему машинного (автоматического) труда и/или в информационные системы. Автоматизировать полностью все бизнес-процессы невозможно, но можно их существенно оптимизировать и ускорить.

Простой пример: токарь может выточить примерно 500 деталей за смену, в то время как специальная автоматическая линия производства может изготавливать до 5 млн. таких же деталей за тот же промежуток времени. Налицо существенное увеличение эффективности производственного цеха, уменьшение штата, снижение нагрузки на имеющихся специалистов и т.п.

Однако, стоимость закупки, наладки и обслуживания оборудования для такой линии может обойтись, например, в сумму от 500 млн. рублей (условно). Это дороже ручного труда человека в 500 раз. При этом, если объём продаж долгое время будет оставаться на прежнем уровне (из-за отсутствия должного спроса на продукцию фирмы), то получается, что вложения будут очень долго окупаться. Поэтому эффективность вложения денежных средств в такую систему будет низкой.

Итак, мы подняли сразу несколько вопросов: цели и способы автоматизации, используемые средства и коммерческое обоснование внедрения. Теперь на каждом моменте постараемся остановиться подробнее.

Для чего нужна система автоматизации бизнес-процессов

Любые комплексные действия внутри конкретной организации относятся к бизнес-процессам.

Автоматизация процессов управления или производства имеют одну и туже цель – это оптимизация затрат (повышение прибыли – как следствие).

Вместе с тем, с помощью автоматизации внутренних процессов организации (компании) можно повышать не только прибыль.

Со всех сторон одни плюсы. Минусы выражаются только в сложности внедрения рабочих программ автоматизация технологических процессов. Обычно это:

Таким образом, упрощая и ускоряя одни бизнес-процессы, вы параллельно создаёте новые. Без этого никак.

Чем отличается оптимизация бизнес-процессов и автоматизация процессов управления организацией?

Не стоит путать эти два понятия. Когда речь заходит об оптимизации каких-либо бизнес-процессов, это не значит, что они обязательно должны будут автоматизироваться. Наоборот, об автоматизации скорее всего никто даже не вспомнит. Обычно на выходе таких мероприятий получается уменьшенный штат и массовые увольнения.

К оптимизации прибегают, когда штат управляющих и рядовых сотрудников сильно разрастается, а топ-менеджеры и/или владельцы компании не могут разобраться, кто и чем занимается, в какой степени и какие должностные обязанности накладываются друг на друга и т.п.

Для оптимизации обычно привлекаются сторонние специалисты или профильные компании, которые исследуют текущие бизнес-процессы и предлагают мероприятия по их изменению с обоснованием.

Организация автоматизации бизнес-процессов – это непосредственно внедрение определённых управленческих инструментов. Например, CRM или ERP-систем, систем документооборота, тайм-менеджмента и т.п. То есть всего того, что сможет облегчить труд управленцев.

Например, автоматизация бизнес-процессов в строительной компании будет сводиться к покупке и установке программных комплексов «Галактика ERP», «Ланит-строительство», профильных CAD-систем и тому подобного софта.

Какие процессы предприятия можно автоматизировать

В первую очередь стоит делать ставку на автоматизации информационных процессов организации, так как они выступают в качестве своеобразного «ядра» для всего бизнеса в целом.

Не менее важна организация автоматизации системы управления процессами на линиях производства. Что стоит автоматизировать в первую очередь:

Обратите внимание, это не самый полных список того, что должно быть автоматизировано на предприятиях. На самом деле, логичным решением будет преобразовывать в труд машин любые рутинные операции (монотонные и повторяющиеся действия).

Средства автоматизации бизнес-процессов

В качестве основных информационных систем, о которых мы упомянули выше, можно рассматривать:

В более крупных и сложных предприятиях возможно внедрение BPM и RPA-систем.

Как Projecto может помочь с оптимизацией и автоматизация бизнес-процессов в системе управления организацией

Projecto – это комплексное программное обеспечение для управления проектами. Софт может работать в готовом облаке (по модели SaaS) или на вашем сервере.

К основным возможностям продукта можно отнести следующие:

И всё это по приемлемой стоимости. При размещении в нашем облаке программный комплекс будет полностью соответствовать Федеральному закону «О персональных данных» (дата-центры работают в РФ, гарантия доступности 99,98%, бэкапы создаются каждый час).

Exit mobile version