Лучший аналог Jira

Jira – это зарубежный облачный сервис, офис материнской компании которого базируется в США, как и у многих других крупных IT-компаний. Справедливости ради стоит отметить, что Jira – это не система управления проектами, это коммерческая реализация баг-трекера (системы отслеживания ошибок и организации взаимодействия с пользователями).

Изначально, в качестве основного конкурента рассматривалась бесплатная реализация Bugzilla. И именно поэтому в качестве названия фигурирует такое слово (это усечённый вариант написания японского слова Gojira, русск. «Годзилла»).

Но из-за удачной реализации системы учёта задач, связанных с багами (тикет-система), Jira стали применять в смежных областях. Сейчас с её помощью можно запустить полноценный сервис управления требованиями или рисками, систему рекрутинга или бронирования товаров/услуг.

В дополнение к SaaS-модели есть возможность развёртывания Jira в своём дата-центре на базе виртуальной Java-машины. Правда, покупка минимальной лицензии предполагает от 500 пользователей и более, а цены максимально высокие (от 42 000 USD). С 2024 года продажи серверных лицензий будут остановлены. В ассортименте останется только облачная реализация.

Примечательно, что владелец продукта, компания Atlassian, предлагает и другой софт для работы с проектами и контроля задач – Trello (чем заменить Trello).

Но, как и многие другие американские вендоры, Atlassian приняла решение покинуть российский рынок, оставив своих клиентов и РФ без поддержки и отключив возможность оплаты. Более того, теперь пользователи из РФ не могут даже воспользоваться бесплатной версией сервиса (для небольших команд).

Чем заменить Jira? Какой российский сервис выбрать в качестве достойной альтернативы? Ниже разберём этот вопрос касательно ниши управления командами и проектами.

Какие функции и возможности обеспечивал сервис Jira?

Jira – это скорее готовая рабочая среда для agile-команд (что такое гибкая разработка), чем классический таск-менеджер, хотя все основные функции сервиса выстроены вокруг задач:

Задачи – это базовый элемент системы, который может расширяться за счёт приложений и менять свой статус в процессе работы над ним.
Существует отдельная реализация сервиса для планирования работы команд – Jira Align (гибко масштабируется под проекты любого размера, фактически корпоративный инструмент), для обслуживания запросов от клиентов – Jira Service Management, для согласования работ отделов, связанных по нескольким смежным проектам – Jira Work Management.
Есть готовые решения для работы по методологиям Scrum и канбан (готовые интерфейсы для дорожных карт, спринтов и т.п.), шаблон для работы с отслеживанием ошибок (баг-трекер).
Рабочие процессы гибко настраиваются под особенности компании.
Есть готовая интеграция с корпоративным сайтом, здесь могут быть установлены элементы ввода и вывода, например, сбор заявок и отслеживание их статуса.
Более 3000 всевозможных интеграций – утилиты, инструменты мониторинга и статистики, CRM-системы, поля, IDE, офисные пакеты, внешние базы данных, хранилища кода (Git-репозитории) и т.п. Есть даже возможность темизации (смены оформления).
Мощная система автоматизации на базе удобного визуального конструктора (всё можно настроить простым перетаскиванием).
Возможность гибкой интеграции с методиками и окружениями DevOps.
Готовые мобильные приложения для Android и iOS.

К минусам Jira можно отнести следующее:

Ограниченное дисковое пространство в бесплатном и в стандартном тарифе.
Jira имеет много разных версий, и всё это – отдельные продукты со своими подписками.
Чтобы добавить в Jira дополнительный пласт комплексных функций, таких как управление требованиями и т.п., нужно подключать соответствующий сервис, например, Confluence (документы и обсуждения), Opsgenie (уведомления об инцидентах), Halp (справочная система) и т.п. Всё это – отдельные продукты со своими тарифами.
Очень сложная процедура настройки под клиента.
Слишком дорогие лицензии на редакцию для вашего сервера. Плюс, с 2024 года продажа таких лицензий будет прекращена.
В Jira нет как такового ветвления задач и подзадач. Все списки плоские. Подзадачи нужны только для того, чтобы внутри исходной задачи выделить области, для которых следует назначить отдельных исполнителей (в остальном они наследуют свойства своего родителя). Итого, максимальное ветвление – до подзадач.
Огромное количество интеграций (приложений) только усложняет работу по настройке. Реально полезных инструментов для российского бизнесе в каталоге не найти. Основной упор на IT и работу команд программистов.
Набор элементов интерфейса не самый универсальный, он тоже заточен под IT-проекты (баги, релизы, компоненты и т.п.).
Мобильные приложения обеспечивают минимальный набор возможностей. Они нужны больше для отслеживания процесса и получения нативных уведомлений на смартфонах.
Тарифы разделены по функциям и по установленным лимитам (ограничение дискового пространства, количество сайтов, сколько проектов можно автоматизировать и т.п.).
Клиенты из РФ не могут воспользоваться даже бесплатным тарифом.
Нет возможности оплаты из России (ни с банковских карт, ни с помощью переводов).

Наиболее выгодная альтернатива Jira на российском рынке

Да, Jira неплохо справляется с определёнными узкопрофильными задачами, отлично расширяется и может использоваться бесплатно для небольших команд. Но так было до того момента, пока не были прекращены продажи в России и компания-владелец (австралийская Atlassian) не заморозила часть уже предоплаченных аккаунтов.

Чем заменить Jira в своих проектах?

Тут несколько вариантов, так как программное обеспечение Jira может использоваться для IT-команд, работающих по Agile-методологии, и для бизнеса (для обслуживания проектных отделов, работающих по той же методологии).

Основной «фишкой» для программистов была поддержка интеграции с хранилищами кода (git-репозиториями) и работа в качестве баг-трекера.

Так вот, если говорить о системе учёта багов, то основным и самым сильным конкурентом Jira была и по-прежнему остаётся бесплатная Bugzilla. Этот софт распространяется по модели с открытым исходным кодом, переведён на множество языков, включая русский, и имеет огромное количество дополнений: различные версии web-интерфейсов, интеграции с хранилищами кода, системами оповещений и т.п.

Но если вам нужно решение для качественного и эффективного управления проектами – выбирайте Projecto.

Это облачный сервис от российской компании, поэтому никаких проблем с оплатой и работой на территории РФ не будет.

Система гибко адаптируется под разные методологии управления, включая Agile-подходы (Канбан, Scrum и т.п.). В реальности этот сервис гораздо удобнее, чем Jira, если речь идёт именно о контроле рабочих процессов, поскольку это профильное решение для бизнеса.

Преимущества Projecto

Сервис не требует сложных процедур внедрения. Система готова к работе на предприятиях малого и среднего бизнеса, в проектных отделах, командах маркетинга и даже в IT-проектах.
Вам не нужно дополнительно настраивать Projecto, чтобы выстроить кастомные процессы работы внутри команд. Все возможные статусы и функции предопределены и обкатаны в реальных проектах.
Поддерживаются разные варианты отображения задач и проектов (канбан, календарь, список и т.п.).
Всё на русском языке, включая документацию и техническую поддержку.
Специалисты поддержки доступны не только по телефону, но и в Telegram (отвечают на любые вопросы, консультируют по продукту и по техническим вопросам).
Цены и расчёт в рублях по стабильному курсу.
Возможна оплата по выставленным счетам от российских юридических лиц (включая бюджетные учреждения).
Все функции системы доступны сразу – без разделения по разным тарифам.
Лицензии приобретаются без переплаты – строго по количеству требуемых рабочих мест.
Сервис полностью соответствует российскому законодательству (ФЗ № 152).
Задачи и подзадачи можно делегировать и ветвить по нисходящей линии бесконечно. Сервис Projecto автоматически составляет наглядную схему связей и подчинённости задач. При делегировании вы можете изменить описание и название подзадачи, чтобы она относилась непосредственно к конкретному исполнителю.
Внутри системы можно выстроить актуальную оргструктуру компании – для этого есть специальный конструктор.
Обеспечена работа с хранением и согласованием документов компании, карточку документа можно гибко настроить с помощью произвольного набора полей.
Если сотрудник не может приступить к выполнению задачи, он может отказаться от неё, сообщив причину.
При увольнении сотрудника нереализованные задачи можно закрыть или перераспределить между другими участниками.
Неограниченное место на диске.
Удобное управление правами доступа и рассылкой уведомлений.
Наглядные отчёты и возможность выгрузки в PDF или табличном формате.
Полнофункциональные мобильные приложения (здесь доступны практически все те же функции, что и в web-версии сервиса).

Это далеко не все технические возможности Projecto, а только самые основные.

Сравнение функционала Jira и Projecto

Итоговая сравнительная таблица двух сервисов для наглядности.

	Jira	Projecto
Отображение задач/событий	Список (бэклог)Канбан-доскаДорожная карта (аналог диаграмме Ганта)	СписокКалендарьКанбан-доскаДиаграмма Ганта (сетевой график)
Шаблоны рабочих пространств	Есть (3 варианта)	Нет (адаптация не нужна)
Мобильные приложения	Есть	Есть (полнофункциональные)
Десктоп-приложения	Нет	Mac-клиент
Интеграции	3000+ приложений (почти все ориентированы на западный рынок) + API	Перенос данных из календарей, 1С: ЗУП и SoGo – по запросу
Встроенный чат/обсуждения	Есть	Есть
Хранилище файлов	Есть (объём не ограничивается)	Есть (объём не ограничивается)
Составление структуры компании (конструктор оргструктуры)	Нет (только создание команд)	Есть
Раздел для работы с документами	Нет (только внешние приложения или работа с вложенными файлами)	Есть +конструктор карточек документов
Коллегиальное принятие результатов	Нет	Есть
Отчёты по статусу задач/проектов	Есть (базовые отчёты можно расширить за счёт приложений)	Есть (готовые фильтры и отчёты, система запроса обратной связи по текущему статусу задач)
Бесплатный тариф	Есть, не более 10 участников	Нет
Стоимость подписок в месяц	От 7,75 до 15,25 USD за пользователя (лицензии рассчитываются по количеству сотрудников)	От 288 до 400 руб. за пользователя (в зависимости от количества сотрудников)

Jira подойдёт только тем, кто познал и принял основы agile-методик, и теперь может и хочет применять только их в управлении своих проектов. Несмотря на наличие огромного количества интеграций, Jira остаётся самым популярным инструментом исключительно для IT-команд, которым нужен готовый инструмент для работы с канбан и scrum-досками. Весьма неплохо выглядит возможность отслеживания проблем (баг-трекер). Но на этом преимущества Jira заканчиваются.

Если говорить об управлении бизнесом или компанией, то Jira подойдёт далеко не всем – адаптировать систему к «не-agile» методикам не получится.

На этом фоне Projecto выглядит заметно выгоднее. Плюс, с Projecto у вас не будет проблем, связанных с санкциями и блокировками. Это российский сервис, функционирующий в юрисдикции РФ, конечно, серверы расположены здесь же.

Вместо малофункционального бесплатного тарифа у Projecto есть полноценная демо-инсталляция, где можно изучить все доступные функции системы, и триал-версия на 30 дней (система разворачивается под конкретного клиента с возможностью полного сохранения настроек при переходе на платный тариф).