Резюме, которое продаёт: секреты составления документа, открывающего двери в любую компанию

Первое правило торговли – торгуйтесь. Но если серьёзно, то PR и реклама плотно вошли в нашу жизнь. Поэтому рекламируют себя и свои услуги не только представители бизнеса, но и соискатели на вакантные должности. Так сложилось, что на отдельные должности действительно стоит очередь. К тому же всегда хочется получать больше и продавать свой труд подороже.

Ниже расскажем о лайфхаках, которые помогут составить крутое резюме. Вы сможете не только повысить шансы на трудоустройство, но и потенциально увеличить свою заработную плату.

Что нужно знать перед началом составления резюме

Резюме – это расширенная визитка, из которой о вас можно узнать всю самую важную и интересную информацию.

Резюме можно массово разослать работодателям вместе с сопроводительным письмом и получить отклик сразу от нескольких компаний. Дальше – этапы собеседования и прочие шаги. Но основная задача резюме – закинуть удочку и существенно ускорить процесс поиска нового нанимателя.

Рынок труда – это в первую очередь рынок. Соответственно, он функционирует примерно по тем же принципам, что и коммерция: 

• спрос рождает предложение; 
• чем выше цена, тем ниже спрос; 
• чем выше спрос на конкретных специалистов, тем их на рынке становится меньше, а значит, растёт и уровень их заработной платы (как цены на дефицитный товар).

На рынке всегда есть монополисты, которые диктуют цены на свой товар, а в нашем случае – на стоимость труда.

Не менее интересна ситуация с удалёнкой. Отдельные должности откровенно подешевели из-за того, что условно можно нанять тех, кто живёт за тридевять земель (в малых городах) и не предъявляет высоких требований к зарплате (так как расходы в небольших населённых пунктах существенно ниже, чем в мегаполисах).

Обязательный нюанс для любых резюме – человеческий фактор: за обработку входящих анкет отвечают специалисты кадровых служб. И именно на них вам нужно произвести первое впечатление.

Также на каждом конкретном предприятии могут быть свои тонкости и принципы найма. Вы можете узнать о них заранее, подстроится под требования и тем самым повысить свои шансы трудоустройства многократно.

А можно ни под кого не подстраиваться и искать тех работодателей, которые действительно вам подходят. Такие точно есть, просто нужно потратить больше времени на поиски.

Если устали ходить по собеседованиям вхолостую – просто пройдитесь по крупным компаниям. Там текучка всегда высокая и требования к работникам минимальные. Это условно первый лайфхак – крупные компании выигрывают не качеством и квалификацией работников, а количеством и правильно спроектированной структурой.

Итог вводного блока – либо пишите в резюме правду и ищите подходящего работодателя, которого всё в вас устраивает, либо подбирайте ключик к сердцу HR-специалистов конкретных компаний. В этом случае могут быть и зарплаты повыше, и условия труда поинтереснее. Выбор за вами.

Теперь о секретах, которые смогут поднять вашу ценность в глазах нанимателей.

Самое каверзное в резюме – история работы

Тут дело даже не в том, есть ли у вас опыт работы, и не в том, сколько времени вы работаете по специальности. HR-службы могут применять свои правила фильтрации. Например, им интересно, сколько лет вы просидели на одном месте без движения и как это соотносится с вашими жизненными планами и амбициями. Как часто вы меняли компании (желательно с объяснением причин расставания), как быстро росли внутри одного предприятия и был ли такой рост.

В резюме отразится тот факт, что вы часто меняете работу и прыгаете туда-сюда в поисках лучшего предложения. Это никому не понравится, так как слишком велика вероятность, что вы уйдёте и отсюда, если где-то получите более выгодный оффер.

Естественно, чем реже вы двигаетесь между разными работодателями, тем больше новый наниматель может на вас положиться.

Если по каким-то пунктам у HR-специалистов возникнут сомнения и вопросы, они могут позвонить вашему прошлому (или текущему) работодателю и спросить о том, как вы себя проявляли в работе и не шалили ли не было ли каких-то значимых проблем. Если сильно упростить, то задача первого фильтра — убедиться, что вы подходите под базовые требования и не врёте в анкете, а также что вы не убежите при первой же сложности.

Нанимать соискателя «без истории» – всегда большой риск.

Совет для резюме – описывайте историю работы как можно в более выгодном свете. Например, эпизодическую занятость на 1-6 месяцев можно вообще не упоминать. Лучше показать периоды длительной работы и успешный рост по должностям. Такая история работы будет наиболее интересной для любого нанимателя.

Если опыта нет, уделите особое внимание успехам. О них расскажем ниже.

Самое главное в резюме – соответствие квалификации

Попробуйте поставить себя на место работодателя. Кого он ищет? Ему нужен специалист, который уже прямо сейчас готов заменить того, кто ушёл. Даже если это новая должность, то соискатель должен всё знать и уметь, просто прийти и начать работать.

Но это бывает редко (да что там, почти никогда). Особенно эта проблема актуальна для сложных и ответственных должностей. Например, к числу сложно заменимых легко можно отнести руководителей, ведущих бухгалтеров, узких специалистов, инженеров и не только.

И для того, чтобы снизить риски от замены «центрового игрока», работодатели прибегают к разным приёмам: проводят ролевые игры при приёме на работу, анализируют стаж (с большим опытом по специальности рано или поздно узнаешь все нюансы), проводят несколько этапов собеседования (так как HR-специалист не сможет адекватно проверить профпригодность, везде есть свои тонкости, о которых кадровик может не знать), используют входные тестирования (для проверки предметных знаний и теоретической базы соискателя) и т.п.

Если ваш стаж, образование и предыдущие занимаемые должности попадают в предметную область – это просто джекпот. Скорее всего дальше ваше резюме даже читать не будут, вы автоматом пойдёте на предметное собеседование к будущему начальнику или к боссу компании.

Только в вынужденных ситуациях компании готовы вкладываться в корпоративное обучение и фактически давать нужную квалификацию сотруднику за свой счёт силами отдела обучения или HR-служб.

Совет для повышения продающих свойств резюме – делайте ставку на опыт, который тесно связан с должностью (перечнем потенциальных обязанностей), на которой вы планируете работать.

Весь остальной опыт можно опустить или описать посредственно.

Описать свою квалификацию можно в блоке «Обо мне». Формат может быть таким:

• Более N-лет в <здесь сфера деятельности>.
• Опыт внедрения/использования <здесь наиболее важные обязанности, связанные с должностью>.
• Знание принципов/основ <самые важные предметные знания, например, законодательство, бухгалтерия и т.п.>.
• Умение <где-то могут быть важны навыки коммуникации, поиск нестандартных решений, минимизация рисков и т.п.>.

Описать свои свойства как эксперта может только эксперт. И в этом весь секрет резюме. Если вы не знаете, что вы умеете делать и что конкретно можете предложить своему новому работодателю, то и резюме будет пустым.

Блок «Обо мне» самый продающий.

Результаты и достижения – важны, если нет опыта

Потенциальному работодателю нужно за что-то зацепиться. Если у вас нет предметного опыта, но есть профильное образование и желание обучаться на месте, то это вполне может выстрелить.

Но чтобы это произошло, HR-специалист должен понять, что вы за человек, можно ли вам доверять и почему это стоит сделать. Как раз для этих целей нужно правильно наполнить блок «Результаты работы и достижения».

Не менее важен он и для соискателей на руководящие должности. Если человек не может выделять свои победы, определять цикличность и факт окончания задач, их ценность для себя, для компании, то руководитель из него, мягко говоря, никакой. Почти вся текучка – это набор повторяющихся задач. Даже их можно преподнести как свои маленькие победы.

Личный опыт: при собеседовании соискатель обозначил своим самым важным достижением факт, что он самостоятельно восстановился после перелома спины. Он был тут же нанят на должность. Почему? С такой волей к победе из него априори получится отличный руководитель. Так и случилось. Сотрудник уже через год пошёл по карьерной лестнице.

Достижения и победы не имеют срока давности. Если есть чем похвастаться, заносите это в общий список, чтобы не забыть. Потом отдельные пункты можно будет перенести в резюме.

Конечно, в первую очередь стоит использовать достижения на работе: регулярное перевыполнение планов, оптимизация бизнес-процессов, разработка руководящих документов, победа во внутренних конкурсах (например, лучший по профессии), проведение внутренних тренингов, воспитание успешной смены и многое другое. Всё будет зависеть от специфики вашей работы и от должности, на которую вы претендуете.

Условно, не стоит показывать достижения в сфере продаж, если вы хотите попасть на место программиста.

Лайфхак: личные достижения можно и нужно использовать в ситуациях, когда у вас нет опыта работы. Но достижения так или иначе должны соотноситься с будущими должностными обязанностями.

Например, это могут быть тематические хобби, фан-проекты, участие в каких-либо волонтёрских организациях и прочее. Всё это легко может быть зачтено вместо опыта или в дополнение к нему.

Красивое и грамотное оформление резюме

Всегда можно скачать и заполнить понравившийся бланк из сети. Существуют даже специальные конструкторы резюме, где вам остаётся только выбрать шаблон и заполнить данные для вставки в соответствующие поля.

Резюме можно составить в любом текстовом редакторе.

Главные требования к оформлению:

• В тексте не должно быть ошибок. Если в чём-то сомневаетесь или точно знаете, что грамотность — не ваш конёк, отдайте текст на проверку знакомому отличнику или корректору с фриланс-биржи.
• В документ желательно вставить ваше фото. Оно персонализирует резюме, делает более личным и повышает интерес. Фото не стоит делать «абы как». Желательно заплатить профессиональному фотографу.
• Обозначьте основные персональные данные – ФИО, пол, возраст, дата рождения и т.д.
• Предусмотрите блок для описания контактных данных: email, номер телефона, Telegram и т.д.
• Укажите желаемый уровень дохода — тот порог, на который вы ориентируетесь при походе на собеседование. Пункт можно опустить, но, если вы планируете рассылать резюме сразу нескольким работодателям, то таким образом можно отсечь неинтересные предложения.
• Обозначьте интересующую должность. Прямо в резюме можно обозначить место, на которое вы претендуете в новой компании. Правда, тут есть нюанс – должность следует указывать в соответствии с общими критериями соотнесения по рынку, а не по названию на предыдущем месте работы. Простой пример: если в обязанности входит логистика, то и должность должна называть «логист», а не «заместитель директора по вопросам поставки».
• Сформулируйте требования к графику работы и к занятости. Тут всё просто, ваши пожелания и возможности работодателя должны совпадать. Иначе вы оба будете просто терять время. Сразу расставляйте все точки над i. Удалёнка, свободный график, частичная занятость, совмещение, плавающий график, возможность переезда и прочее. Всё это важно для обеих сторон.
• Опишите свои ключевые навыки. Это своего рода набор фраз, по которым работодателю проще ориентироваться во время поиска и сравнения. Коротко описанные навыки легко считываются и подчёркивают ваш профессионализм. Например, программисты могут описать технологические стеки и фреймворки, с которыми они умеют работать. Для других должностей могут быть свои «ключи»: стрессоустойчивость, умение планировать работу и своё время, ведение проектов, навыки диагностики неисправностей и другие.
• Используйте блок «О себе» или «Обо мне» (как элемент краткой характеристики), а также блоки: «Опыт работы», «Квалификация», «Результаты и достижения». Некоторые из этих блоков можно опустить, если пока нечего написать, или объединить, чтобы резюме выглядело лаконичнее.

Вывод и рекомендации

Красивое и грамотно оформленное резюме – это ваш билет в светлое будущее. Поэтому отнеситесь к составлению этого документа со всей серьёзностью.

Универсального формата здесь нет, поэтому вы всегда можете переделать найденный шаблон в сети или собрать свою мини-визитку в текстовом редакторе. Главная задача резюме – сделать так, чтобы вы понравились работодателю, и простимулировать первый контакт.

Если вы знаете основные требования к соискателю и метите в определённую компанию, то уберите всё лишнее. Заточенное на конкретного нанимателя резюме даст больший эффект, чем общая простыня всех ваших достижений.

Не бойтесь немного приврать. Статистика показывает, что отдельные пункты просто невозможно проверить, но они значительно повышают ваши шансы на первый контакт. А далее всё как в классическом маркетинге – чем больше обращений (откликов на разосланное резюме), тем больше у вас шанс получить новую работу и улучшить свои условия труда.

Боритесь с синдромом самозванца. Даже опытным специалистам может казаться, что они чего-то не знают и не умеют, поэтому они обесценивают себя и свой труд. Это когнитивное искажение. Оно работает против вас.

Если вы претендуете на руководящую должность, то не забудьте после трудоустройства на новое место внедрить систему автоматизации управления Projecto.