
Чтобы понять, насколько быстро и эффективно двигается работа над проектом, логично использовать специальные системы оценки – метрики. Впервые идея сочетания целей с числовыми выражениями планов была озвучена в системе управления по сбалансированным показателям (BSC). Именно здесь была внедрена оценка по KPI (в русском переводе звучит как КПЭ или Ключевые Показатели Эффективности).







