За аббревиатурой CPL в рекламе стоит стоимость привлечения потенциального клиента. Этот показатель легко рассчитать, он применим к любой рекламной кампании в интернете на любом канале и является хорошим показателем успешности продвижения, особенно если рекламодатель оценивает его в контексте других маркетинговых данных.
Сегодня поговорим о трендовом явлении – о пайплайнах и выясним, как и где они применяются и чем отличаются от бизнес-процессов или воронок продаж.
Управление бизнес-процессами, протекающими в компании, требует их упорядочивания и стандартизации. Добиться этого позволяет отображение такого процесса в графическом виде на бумаге или экране.
Фасилитировали, фасилитировали, да не выфасилитировали… Ещё не знаете, чем должен заниматься Скрам-мастер в вашей команде? В этом материале постараемся заполнить все пробелы: кто это, какова его роль и задачи, что он должен делать, а что не должен, какие у него должны быть навыки и профильные знания, сколько он зарабатывает и как им стать (прокачаться по скиллам). Стартуем!
Принципы непрерывного совершенствования позволяет бизнесу не только оставаться на плаву, но и активно развиваться. Помочь в этом может цикл PDCA – четырёхэтапный метод управления, используемый для контроля и постоянного улучшения процессов или продуктов.
Видели когда-нибудь план открытия новых станций метрополитена? Это и есть дорожная карта в её первозданном виде. Но дело совсем не в дорогах, которых ещё нет в реальности, а в принципах. Благодаря такой карте сразу становится понятно: что, где и как будут связывать новые станции метро.
Порядок, который царит на производстве, и его эффективность тесно связаны между собой. Наличие ненужных материалов, неорганизованность процессов, хаос на рабочем месте приводят к снижению производительности и падению показателей бизнеса. Решить проблему помогает метод 5S, который зародился в Японии и распространился по всему миру.
В современном мире, где с каждого экрана рассказывают о важности успешного успеха, навык постановки целей и их достижения можно назвать ключевым. Но, конечно, так было и 100, и 300 лет назад. Хороший пример того, как постановка целей помогает в жизни – Бенджамин Франклин, сын простого рабочего, 15-й по счету ребёнок в семье, который с 10 лет работал с отцом, забыв про нормальную школу. Тем не менее, сегодня каждый знает его как отца-основателя США, талантливого дипломата, писателя, учёного, а лик Франклина до сих пор украшает 100-долларовую купюру.
В современной сложной и быстро меняющейся бизнес-среде руководители часто сталкиваются со сценариями, требующими качественного, быстрого и структурированного прогнозирования ситуации. Помогает в принятии управленческих решений метод Дельфи, работающий по принципу сбора мнений и идей группы экспертов.
Вы когда-нибудь задумывались, почему ваш бизнес растёт не так быстро, как хотелось бы? Ответ на этот вопрос мог бы дать монах-философ, который жил семь столетий тому назад. Уильям из деревни Оккам в графстве Суррей (часто имя комбинируют как «Уильям Оккам») считал, что из двух и более теорий (решений) всегда следует отдавать предпочтение наиболее простой. Применительно к бизнесу речь идет о простоте и прозрачности всех процессов – от производства до коммуникации.