Привет! Меня зовут Дмитрий Сатаров, я основатель маркетингового бюро «Эй, стартапер!». В 2020 году мы с партнером открыли агентство с бюджетом в 5 000 рублей, сделали сайт за 1,5 часа и нашли первого клиента.
Но это не та история успешного успеха, где я расскажу, как надо делать бизнес и зарабатывать миллионы за пару кликов в день. Мы теряли заявки после редизайна сайта, спорили с клиентами из-за рекламных креативов и в октябре 2026 года, как и все, столкнулись со сбоями в Яндекс Директе.
Расскажу, как мы работаем, что нам приносит лиды и почему я не советую идти в бизнес сейчас.
На запуск агентства потратили 5000 рублей
В предпринимательстве я с 2012 года. В 2020 году мы с партнером решили делать маркетинг для стартапов. Изучили рынок, увидели свободную нишу и подумали: «Делаем!» Правда, уже в первый год выяснили, почему эта ниша пустовала: у стартапов на маркетинг просто нет денег.
Наш запуск выглядел так:
- Команда: я, который отвечал за проекты, клиенты, задачи + партнер, который вел платный трафик + пара фрилансеров.
- Бюджет: около 5 000 рублей (из них 1 500 рублей ушло на доставку еды, а еще пару тысяч — на рекламу).
- Сайт: партнер собрал лендинг на Tilda за полтора часа.
Мы запустили на этот сайт рекламу в ВК и получили 2 заявки, одна из которых ушла в работу, а потом написали честную статью на VC о том, как запускали агентство за 5 тысяч. Эта статья набрала около 14 000 просмотров, на сайт перешли 1 670 человек, мы получили 31 заявку и подписали три договора.
Примерно через полтора года мы с партнером разошлись. Без конфликтов: у каждого были свои интересы, и мы решили двигаться дальше отдельно, но мы до сих пор передаем друг другу проекты.
Откуда приходят клиенты: контент как главный лидген
Прямая реклама в агентском бизнесе часто приводит холодных клиентов: они кидают заявки сразу в пять агентств, и тебе нужно победить, чтобы твои услуги купили. Контент работает иначе — человек читает твои статьи или смотрит видео, прогревается и приходит уже готовым к сделке.
VC.ru был нашим основным источником лидов до 2024–2025 годов. Правда, теперь туда надо занести тысяч 60 для показа в ленте и индексации, так что с середины 2025 года постить там перестали.
Потом VC заменил Хабр. Мы зашли сюда с обычного аккаунта: один раз прошли модерацию — и статьи стали органически набирать охваты. Одна из наших статей о генерации текстов через нейросети набрала 100 000 просмотров, 10 000 дочитываний и взяла главную награду в номинации «Маркетинг» на конкурсе «Технотекст 8» (за это мне даже футболку прислали).
Потом публикации на Хабре начали попадать в ответы нейросетей. К нам регулярно приходят клиенты, которые говорят: «Я попросил Claude найти 10 лучших маркетинговых агентств под мою задачу — он порекомендовал вас».
Клиенты у нас не только из России, в основном это русскоязычные ребята, которые живут на Западе. Первых зарубежных клиентов мы получили через личные знакомства. Мой одноклассник эмигрировал в США в 2016 году, там женился на девушке из Беларуси, а она открыла бизнес. Мы немного поработали с ней над продвижением, потом пошли рекомендации.
Вообще, русскоязычные сообщества за рубежом довольно тесные: люди из одних стран общаются между собой, рекомендуют друг другу специалистов. Так мы и получили первых клиентов. Потом пробовали запускать платную рекламу на зарубежную аудиторию, но особого результата она не принесла. В основном клиенты приходят по рекомендациям — от знакомых или других маркетологов.
Последний зарубежный клиент пришел к нам через нейросеть. Он русскоязычный, спрашивал у нее про стартапы и развитие стартап-рынка, и среди рекомендаций оказалось наше агентство.
Понятно, что контент — не волшебная кнопка, не каждая статья набирает 100 тысяч просмотров, не каждая приводит заказчиков. Нужно регулярно писать, разбираться в темах и тратить на это время. Зато однажды опубликованный материал не исчезает после окончания рекламного бюджета.
«Яндекс всё!»: как мы пережили октябрьский коллапс дата-центров
Когда из-за сбоев упали Яндекс.Директ и Метрика, в интерфейс невозможно было зайти несколько дней. Бюджеты откручивались, их нельзя было поставить на паузу.
У нас из-за этого поставил на стоп работу один крупный клиент. Мы вышли к аудитории и клиентам с объяснениями, разложили техническую часть и предложили альтернативы: Telegram, VK, Max, YouTube и упор на SEO.
Многие предприниматели сейчас пытаются просто пересидеть шторм, упершись в один-единственный Директ. Думаю, что это ошибка. Каналы схлопываются один за другим, нужно качать органику, которую нельзя выключить одной кнопкой — SEO и качественный контент.
Что еще можно делать? Публиковать статьи на профильных площадках, снимать видео для YouTube и ВКонтакте. Статьи можно перерабатывать в ролики и использовать повторно, а не каждый раз создавать материал с нуля.
Мы также запустили рекламу в MAX для одного из клиентов. Я сам не являюсь большим поклонником этого мессенджера, но если понимаю, что могу принести клиенту пользу, то предложу такой вариант.
Грабли и ошибки: почему нельзя судить об аудитории по себе
Суперкрутых и «героических» историй успеха в маркетинге обычно не бывает — это скучная системная работа: поправили сайт, посмотрели конкурентов, протестировали гипотезы, масштабировали то, что сработало. Зато истории провалов самые поучительные.
Пропускать клиентские истории через свои личные вкусы — самое худшее, что можно придумать в маркетинге. Ты думаешь одно, а целевая аудитория — совершенно противоположное.
- Модный сайт против сайта из 2005 года
Еще в далеком 2016 году, когда я развивал веб-студию, мы делали сайт и рекламу для компании, продающей металлические склады и промышленные конструкции. У них был древний сайт из 2005 года, абсолютно не адаптированный под мобильные. Но заявки шли.
Мы решили сделать «как надо»: перенастроили Директ, сделали современный сайт с классным дизайном и после этого заявки полностью пропали.
Выяснилось, что их клиенты (целевая аудитория — мужчины в возрасте 50+) доверяли именно старому стремному сайту. Новый модный ресурс казался им сайтом компании-однодневки. Мы вернули старую версию обратно — и заявки тут же восстановились. С тех пор мы досконально изучаем ЦА перед любыми правками.
- «Колхозные шмотки» против высокой моды
В 2023 году работали с байер-агентством. Заказчица — стильная женщина из Италии, отлично разбирающаяся в моде. Каждые созвоны превращались в скандал: она возмущалась, что на рекламных креативах мы используем «полный колхоз», который испортит ей репутацию.
Вот только на креативы с теми самыми «колхозными» вещами аудитория в Москве кликала в разы активнее — они давали самый высокий CTR и дешевые лиды. Люди хотели носить эти вещи. В итоге A/B-тесты и цифры переходов клиента так и не убедили: спустя полгода постоянных споров сотрудничество прекратилось.
Конечно, это не значит, что маркетолог всегда прав, а заказчик ничего не понимает в своей аудитории. Но и личный вкус владельца бизнеса не гарантирует, что реклама сработает.
Что я бы изменил, если бы запускался сейчас
Если бы я мог вернуться в 2020 год, то, наверное, больше вкладывался бы в продвижение себя и своего Telegram-канала. Тогда развивать канал было проще: можно было стать заметным автором, привлекать клиентов и в перспективе зарабатывать на рекламе. Мы недооценили эту возможность, и зря.
Сейчас я продолжаю делать контент, в том числе снимаю видео для YouTube. Иногда они долго не дают заметного результата, а потом один ролик внезапно набирает просмотры и приносит много заявок, предсказать это сложно.
Но видео стабильно приводят подписчиков в Telegram. А уже там люди читают публикации, знакомятся с моим подходом и со временем могут обратиться за услугами. Поэтому я бы не стал отказываться от контента только потому, что он не приносит заявки сразу. Он работает на более длинной дистанции, чем обычная реклама.
Почему сейчас я не спешил бы открывать бизнес
Наше бюро все это время оставалось прибыльным. Но в последние годы прибыль в среднем снижалась примерно на 19% в год. Я связываю это с экономической ситуацией: у клиентов просто остается меньше денег на маркетинг.
Вообще, мой совет № 1 — не открывать сейчас бизнес. Но если вы все-таки решили, то вот что я бы рекомендовал сделать до того, как брать кредит под запуск.
Первое — проверьте спрос
Особенно это касается SaaS-сервисов. Сейчас, когда популярность набирает вайбкодинг — разработка с помощью нейросетей, — таких продуктов появляется очень много. Можно собрать сервис за короткое время, но это значит, что он кому-то нужен.
Посмотрите, есть ли конкуренты, как потенциальные клиенты решают свою проблему сейчас и за что платят. Если конкурентов нет, это не обязательно означает, что вы нашли свободную нишу. Возможно, спроса просто нет.
Второе — протестируйте предложение
Если видите, что спрос есть, соберите простой лендинг на Tilda и запустите на него рекламу. Посмотрите, оставляют ли люди заявки. И только когда увидите реальные признаки спроса, имеет смысл вкладываться дальше.
Третье — делайте контент
Делайте SEO, пишите статьи, заходите в ответы нейросетей и качайте экспертные медиаканалы. Одной только прямой рекламы в текущих реалиях недостаточно.
Комментарии
Войти, чтобы комментировать