Тема проектирования бизнес-процессов была и остается актуальной многие годы. Чем сложнее и масштабнее становится бизнес/компания, тем труднее становится контролировать все, что происходит внутри. Аналогичные проблемы возникают при проектировании комплексных IT-платформ, логистических цепочек, систем автоматизации, производств и т.п.

Моделирование бизнес-процессов должно отображаться в том виде, который будет легко считываться не только тем, кто им непосредственно занимался, но и любым сторонним специалистом или собственником бизнеса.

Кому-то для ведения записей достаточно простых бумажных блокнотов.

Если вас пугают такие слова, как Agile, Scrum, PMBoK, Канбан, CPM, PRINCE2 или Waterfall, то этот материал для вас. Ниже максимально детально разберёмся в современных методиках управления проектами: какие они бывают, что выбрать и когда, как внедрять, какие предметные реализации систем управления можно порекомендовать, можно ли комбинировать подходы и как не попасть в ловушки громких названий. Расскажем, есть ли требования к руководителю команды, какие этапы управления имеются в любом проекте. В общем, все, чтобы вам стало проще погрузиться в тему.

Методы креативного мышления помогают находить нестандартные варианты решений и свежие идеи для любой задачи. Один из таких методов — метод морфологического ящика, или морфологический анализ, разработанный швейцарским астрономом Фрицем Цвикки. Этот морфологический подход используют в самых разных сферах — от технических исследований до бизнес-анализа.

Метод канбан стал одним из самых популярных для упорядочивания задач в потоке работы. Разбираемся, в чем суть и кому подойдет этот способ.

UX исследования помогают понять, как пользователи взаимодействуют с продуктом, какие сложности они испытывают и чего ожидают от интерфейса. Далее рассмотрим, зачем нужны исследования UX, какие методы применяются на практике и как результаты исследований используются для улучшения пользовательского опыта и бизнес-показателей.

В современном мире, где все нужно делать срочно, легко потеряться между делами, приоритетами и эмоциями. Иногда сложно принять даже простое решение — не говоря уже о важных шагах в бизнесе или личной жизни.

B2B, B2C и B2G — в этих аббревитатурах легко запутаться. Давайте разбираться, что они значат, в чем их главные особенности и как они работают.

Когда команда буксует в решении какой-то проблемы и классический мозговой штурм не помогает, можно попробовать перевернуть её с ног на голову – использовать метод мозгового штурма, но перевернутого.