Многие еще из школьной программы обучения усвоили, что рыночные отношения определяет конкуренция. Но на самом деле рынок, особенно если говорить о макроэкономике, определяет не только уровень конкуренции, но и другие законы. У любого проекта, в том числе нового бизнеса, традиционно возникает вопрос: «Как проанализировать рынок так, чтобы правильно определить свою нишу и найти грамотную стратегию позиционирования бренда, продукта или услуги?».
Всеобщее (оно же тотальное) управление качеством было популярно в 1990-2000-х годах в Америке и в странах Западной Европы. Новая философия управления родилась как ответ на лавинообразный рост числа предприятий в Японии, которая смогла предложить своих потребителям максимально качественную продукцию по минимальным ценам.
Бизнес-процессы – это отлаженные механизмы, мероприятия и работы внутри компании, позволяющие создавать основной продукт или услугу с ожидаемым качеством. Это своего рода подробно описанный рецепт с готовой технологической картой. Он позволяет получить блюдо в точности с таким вкусом, как вы хотите, и вне зависимости от того, кто будет заниматься готовкой: вы или кто-либо ещё.
Для того чтобы воплотить любую идею в реальность, прежде всего необходимо детально описать ее, сформулировать требования к ней, построить теоретическую модель её реализации, сформулировать задачи, которые будут приближать вас к цели, обеспечить наличие необходимых ресурсов и только потом приступить к выполнению. Но как понять, что идея успешно реализована? Где та самая точка, когда станет ясно, что процесс завершён?
Ранее мы уже делали прогнозы и собирали воедино часть тенденций в сфере управления проектами. Общая суть такова, что российские компании активно переориентируются на софт отечественного производства (это и есть то самое импортозамещение в деле), крупные игроки взяли в оборот ведущих вендоров, поэтому малому бизнесу лучше искать поддержки у новых и пока малоизвестных разработчиков (со временем они наберут обороты). Всё больше и чаще внедряются ИИ-технологии, бизнес потихоньку присматривается к нейросетям. Кроме того, законодательство актуализировали под новый формат работы – под удалёнку. Тенденция ещё будет набирать обороты. A для повышения успешности на рынке всё чаще применяется анализ большого объёма данных – биг-дата.
Правильное целеполагание является залогом успеха, неправильное – первой причиной провала. Цели могут быть личными и общими, над достижением одной и той же цели может работать одновременно несколько человек, целая компания или холдинг. Цели помогают нам изменять мир вокруг себя. Вместе с тем, когда цель достигнута, наступает некая пустота, и заполнить её можно только постановкой новой цели. Ранее мы уже рассказывали о том, как правильно формулировать цели и задачи.
Тем, кто хоть раз проходил собеседование при трудоустройстве в крупную компанию, известно, как проводятся входные тестирования. Многие работодатели применяют их, чтобы отсеять неподходящих кандидатов и выделить для себя наиболее перспективных сотрудников – с высоким уровнем интеллекта.
Но реальная практика показывает, что интеллект в обычном понимании на поверку оказывается не так важен для работы, как софт-скиллы (мягкие навыки), которые отвечают за коммуникативные навыки сотрудника.
Стратегия в стиле «я начальник, ты дурак» при ведении диалога все еще встречается в корпоративной среде, но не является эффективной, а порой может даже нанести непоправимый ущерб авторитету компании. Например, в таких ситуациях, как переговоры с партнёрами, сдача результата заказчику, общение с розничными клиентами.
Как выделить те элементы, которые помогут сплотить коллектив, людей с разными интересами и возможностями, но работающих вместе в одной компании? Как настроить их на одну волну и повысить эффективность труда?
Стимул (от лат. Stimulus) – это заострённая с одного конца палка, которой направляли и подгоняли рогатый скот или рабов. В современном мире побуждение и принуждение к труду происходит немного иными методами – в основном с помощью психологии. В основе всего лежит потребность человека в чём-либо, например, в определенных благах, ради которых сотрудник готов выполнять требования своего работодателя.
