Новогодняя речь с подведением итогов – план для руководителя

Приходит новогодняя суета, близится конец текущего года и начало следующего. Какие-то проекты и задачи удалось закрыть успешно, какие-то нет, но к ним можно будет вернуться и в будущем. Как подвести итоги уходящего года и не наломать дров?

Давайте разберём кейс мотивирующего спича для новогоднего корпоратива.

Исходная картина (экспозиция)

Сотрудники (да чего там скрывать, и руководители тоже) уже на низком старте: большие каникулы впереди, кто-то уже купил подарки для родных и знакомых, кто-то подготовился к тому, чтобы порадовать коллег (HR-специалисты, ничего не забыли?), у кого-то уже в голове планы на отдых (ведь впереди почти мини-отпуск), кто-то весь в предстоящем ремонте и т.п.

Но год всем хочется закрыть так, чтобы комар носа не подточил.

Всё то же самое касается и представителей бизнеса: руководителей компаний и проектов, собственников, инвесторов и т.п.

Подведение итогов – это установка некоей черты, разделяющей состояние «до» и «после».

В идеале такая черта должна выделять заслуги и мотивировать к новым стремлениям. Но не всегда в проектах всё идёт гладко. Так что, обернувшись назад, в прошедший год, можно увидеть и неудачные решения, и эпичные просчёты, и упущенные возможности.

Так о чём и как говорить с сотрудниками, если вы хотите подвести итоги года?

Советы ораторам

Чтобы спич получился ярким и запоминающимся, нельзя долго акцентировать внимание на мелочах, говорить монотонным голосом и вообще растягивать выступление надолго.

Наглядный пример успешных ораторов – стендап-комики. Обратите внимание: они обычно освещают обычные жизненные ситуации, но под неожиданным углом, что само по себе вызывает интерес. И даже если стендапер перепрыгивает в речи от одной ситуации к другой, между ними всегда прослеживается логическая связь – всё выступление обязательно подчинено некоему плану (сценарию), и выступающий его придерживается.

Чтобы доклад об успехах (а часто и о неудачах) получился живым и запоминающимся, нужно:

  1. Выбрать тему выступления. Понятно, что общий посыл – это подведение итогов. Но через всю речь должна проходить и некая дополнительная творческая или жизненная тема: успехи сотрудников, запоминающиеся моменты из жизни компании, оригинальные курьёзы и просчёты и т.п. Это то, что поможет привлечь внимание и оживить речь, добавить в неё жизненных красок и предметности (и уменьшить пафосность).
  2. Составить план. Если вы думаете, что те же стендаперы выступают по наитию, то вы глубоко ошибаетесь. Каждая речь пишется не один день, затем обкатывается на друзьях и знакомых, прорабатывается на репетициях и т.д. На подготовку хорошего спича может уйти несколько недель. У вас уже такого запаса нет (сорри, мы запоздали с публикацией), но это не значит, что нужно довериться в руки судьбы. Срочно накидайте основные разделы выступления и ключевые тезисы по ним. Даже если у вас по итогу не будет на руках полного текста, такой «каркас» вполне поможет исправить ситуацию с выступлением.
  3. Обратиться к фактам и цифрам. Слова – это всегда хорошо, но ещё лучше, когда утверждения в вашем выступлении не голословны. Если есть оборудование для презентаций, то можно даже нарисовать красивые графики и сравнения «до/после». Чего получилось достичь и в чём конкретно это выражается. Если всё будет ограничиваться только устной речью, то постарайтесь оперировать понятными числами и метриками. Слишком сложные данные просто пройдут мимо или вызовут переутомление слушателей. 
  4. Затронуть не только плюсы, но и минусы. Самые смешными и запоминающимися бывают именно эпичные провалы. Поэтому будет нелишним разбавить красивую и воодушевляющую речь за счёт упоминания неудач. Естественно, подавать неудачи нужно не под негативным, а под позитивным углом (как исключения, а не как правила). Нужно уметь посмеяться над своей недальновидностью или над другими похожими качествами. Ничто человеческое нам не чуждо. Единственный нюанс – постарайтесь не переходить на личности, иначе можно получить конфликтную ситуацию.
  5. Упомянуть яркие озарения и открытия. Позитивный опыт должен идти в массы. Все мы верим в чудеса, поэтому «успешный успех» всегда кажется чем-то далёким и волшебным. Более того, когда команда работает над проектом, ей обычно не видны конкретные результаты и достижения. Для кого-то может стать неожиданным сюрпризом, что результат его труда ценится не только руководителем, но и клиентами, и инвесторами, и владельцами компании, и даже другими коллегами. Осознание значимости прибавляет сил.
  6. Использовать крючки. Это своего рода наживки, необходимые для привлечения внимания. Те самые триггеры, которые заставляют повернуть голову в сторону говорящего. Это могут быть фразу и вставки, начинающиеся со слов «Сегодня я шёл на работу и думал…», «Однажды в нашей компании…», «Good news, everyone…», «Помню как-то раз…» и т.п.
  7. Выдать напутствие. Это своего рода лозунг или мантра, которая может использоваться для повседневного мотивирования. Для таких задач вполне подходят общие фразы, такие как «Всем удачи и благ», «Вперёд за новыми свершениями», «Семь футов под килем» и пр. Но могут использоваться и внутренние корпоративные речёвки (в том числе шутки с оригинальным подтекстом).
  8. Порепетировать. Возьмите на роль слушателей домочадцев или друзей, проговорите речь перед зеркалом, хотя бы просто несколько раз прокрутите ее с своей голове. Хотя лучше последнего не делать, так как в ваших фантазиях может появиться один результат, а в реальности всё может пойти совсем не так, как вы ожидали. Обкатка со вторым участником, способным внести корректировки или оценить спич – лучший вариант.
  9. Успокоиться. Даже если вы ударите в грязь лицом, ничего страшного не случится, максимум, будет пища для обсуждений до следующего Нового года))) Главное в публичном выступлении – не волноваться. Если вы забудете слова, запутаетесь, потеряете нить повествования и т.п. – по итогу всё получится скомкано. Сохраняйте силу духа и уверенность в себе, тогда любая речь, даже если она будет включать пару предложений, будет оценена по достоинству.
  10. Не затягивать. Поставьте себя на место сотрудников, которые пришли на корпоратив. У кого из них есть жгучее желание слушать подводящие итоги и напутственные речи на 1,5 часа? Краткость – сестра таланта. Быстро и точно подвели итоги, можно даже не шутить, и перешли к основной программе: еда, напитки, развлечения. Отдых должен быть отдыхом, а не ещё одним митапом или встречей с акционерами. Подчинённые больше обрадуются премии по итогам года, чем вашем воодушевляющему выступлению 😉
  11. Поздравить с наступающим Новым годом. Профит!

От редакции и от всего коллектива Projecto желаем вам, чтобы все планы завершались успешно, проекты выходили на окупаемость, а бизнес рос и развивался.

Мы в свою очередь сделаем всё возможное, чтобы вам удобно было планировать работу и контролировать процессы.

Удачи в Новом году!