Сервисы для совместной работы – ТОП-15 полезных инструментов для применения в проектных командах

Хотя команды бывают разными, основные принципы их работы в большинстве случаев схожи: всем нужно общаться, обмениваться документами, управлять задачами и проводить мозговые штурмы. Для каждой категории мы подобрали либо исключительно российские сервисы (чтобы не думать о блокировках и не искать судорожно альтернативы при неблагоприятном стечении обстоятельств), либо решения, которые можно интегрировать в свою инфраструктуру.

Итак, начнём со списка систем управления проектами.

Сервисы для управления проектами и задачами

Ниже представим три наиболее удачных, на наш взгляд, решения. Более полный список систем управления смотрите здесь – Рейтинг лучших таск-трекеров на российском рынке на 2024 год.

Projecto – простое и доступное решение для малых и средних команд

Projecto – российский проект. Задумывался как внутреннее решение для группы своих компаний. Сейчас оформлен как полноценный коммерческий сервис. Позволяет работать не только с задачами, но и с документами, деловыми письмами, контактами контрагентов, рабочими файлами, карточками членов команды. Сотрудники могут параллельно учитывать свои личные дела и вести заметки.

Ключевые особенности и преимущества:

Гибкая настройка стартовых экранов, которая реализуется за счёт системы виджетов. Каждый сотрудник сам выбирает, на чём фокусировать внимание.
Внутренняя система объявлений и новостей.
Личные чаты и чаты по задачам, проектам и другим сущностям.
Мастер миграции для распределения дел на случай увольнения или болезни сотрудника.
Большое количество стандартных атрибутов у задач (теги, места, контрагенты, исполнители, наблюдательный комитет, приоритет, статус, чеклисты, предшествующие и зависимые задачи, повторение, напоминания и прочее). Не нужно ничего добавлять и настраивать вручную.
Календарный вид, диаграмма Ганта, настраиваемый Канбан и другие варианты отображения задач.
Безлимитное хранилище файлов и документов.
Возможность организовать учёт руководящих документов, инструкций и важных писем. Причём набор атрибутов для таких документов можно настроить по своим правилам в специальном конструкторе.
Импорт и экспорт задач.
Удобный поиск с фильтрацией.
Конструктор оргструктуры.
Управление портфелями проектов и объединение их в группы.
Система аудио- и текстовых заметок.
Информативные карточки сотрудников содержат не только контакты и дни рождения, но и массу другой информации, необходимой кадровым работникам и руководителям.
Готовые полнофункциональные мобильные приложения с доступом к нативным уведомлениям.
Учёт времени, затраченного на задачи.
Система делегирования и построение схемы зависимостей.

На что обратить внимание:

Нет On-premise реализации (или коробки).
Нет API или интеграций.
Нет бесплатных тарифов, только триал или демоверсия.

Стоимость:

Оплата рассчитывается строго по количеству рабочих мест – от 288 до 400 руб./месяц за сотрудника.

Битрикс 24 – для управления «всем»

Изначально Битрикс 24 позиционировался как CRM-система (система управления взаимоотношениями с клиентами), но позднее концепция изменилась. Сейчас это программа для управления бизнесом. Технически «под капотом» действительно много всего: облачное хранилище (диск), корпоративный портал (интранет), корпоративная почта, календари, задачи, тайм-трекинг, сайты и магазины (есть специальный встроенный онлайн-конструктор), средства коммуникации (видеоконференции, чаты, своя соцсеть, очередь для заявок клиентов) и многое другое. Если чего-то не хватает, всегда можно поискать на маркетплейсе. Недавно в систему интегрировали ещё и нейросети.

Такой «монстр» не может обойтись без проблем. Обсудим их немного позже.

Ключевые особенности и преимущества:

Бесплатный стартовый тариф (подходит для небольших команд и DIY-проектов).
Встроенный мессенджер и агрегация всех каналов коммуникации (в том числе с чатом онлайн-консультанта на сайте).
Полноценная CRM-система.
Всё для совместной работы: календари, задачи, база знаний, облачное хранилище.
Всё для создания сайтов и интернет-магазинов (в том числе поддерживается обслуживание больших и сложных товарных каталогов).
Хранилище документов.
КЭДО + Госключ.
Инструменты автоматизации и ИИ-ассистент.
Маршрутизация по сотрудникам и создание задач на основе шаблонов.
Мобильные приложения.
Учёт времени по задачам, разные форматы отображения: диаграммы Ганта, Канбан, календарь, списки).
Система пользовательских полей.

На что обратить внимание:

Высокая сложность процедур внедрения и обучения.
Интерфейс сильно перегружен, разобраться в нем на лету не получится.
Крайне дорого (фактически вы будете платить за неиспользуемый функционал).
Продажа осуществляется пакетами, а значит, часть рабочих мест будет покупаться про запас.
Часть расширений из каталога требует доплаты (вместо этого можно покупать ещё одну подписку с бустами).
Мобильные приложения сильно урезаны по функционалу.
Коробочная версия продаётся фактически по подписке (лицензию нужно продлевать каждый год). Стоимость зависит от количества рабочих мест.

Стоимость:

Минимальный пакет на 5 рабочих мест – от 1990 до 2490 руб./месяц (каждое рабочее место примерно по 500 руб./месяц).

Максимальный пакет на 100 рабочих мест – от 11190 до 13990 руб./месяц.

Сюда могут добавиться бусты и платные расширения из маркета.

Коробочная редакция – от 109000 до 1299000 руб./год.

OpenProject – сервис на вашем корпоративном сервере

OpenProject – это удачный симбиоз коммерческого продукта в готовом облаке с On-premise-решением на базе открытого исходного кода. Любой желающий может скачать и установить OpenProject на своём сервере. Оплатить коммерческую версию из России всё равно не получится, а вот Open-Source-решение вполне доступно. Более того, оно неплохо переведено на русский язык.

Ключевые особенности и преимущества:

Бесплатное ПО для управления проектами с гибкими настройками: есть разные форматы отображения, возможность управления портфелями проектов, шаблоны, отчёты, иерархические связи и многое другое.
Открытый код и возможность доработки под себя, в наличии готовый API-интерфейс.
Готовые образы для сред Kubernetes и Docker + классические пакеты для популярных Linux-дистрибутивов.
Полный контроль над данными проекта. Высокая конфиденциальность.
В любой момент можно сменить или проапгрейдить хостинг для расширения доступных ресурсы, в том числе хранилища данных.
Готовая интеграция с Nextcloud (ещё одно решение на базе открытого исходного кода для организации своего личного облачного хранилища, к нему же можно подключать облачный офис для работы с документами и другие инструменты).
Имеется встроенный тайм-трекер и ряд готовых отчётов по затратам времени.
Задачи можно ставить по почте.
Система пользовательских полей.
Всё для управления правами доступа.
Сервис отлично адаптирован для работы на мобильных гаджетах.
Есть встроенные чаты по задачам.

На что обратить внимание:

Нет готовых мобильных приложений, а значит, недоступны нативные Push-уведомления о новых задачах (при желании можно задействовать API и написать что-нибудь своё).
Фактически отсутствует техподдержка. Всеми техническими проблемами придется заниматься самостоятельно. При этом стоит учесть, что стартовая настройка в OpenProject далеко не самая дружелюбная.
Бесплатно распространяется только ПО, это не избавляет от необходимости покупки сервера и расходов на организацию сетевой инфраструктуры. А это крупные разовые вложения либо расходы на хостинг, сопоставимые с покупкой подписок в готовых облачных сервисах.
Часть функций и расширений недоступны в бесплатной версии OpenProject (они есть только в готовой облачной реализации либо в платном On-premise решении).
Интерфейс OpenProject сложно назвать интуитивным.
Уведомления отправляются только на email (если сможете настроить) или в Slack (мало кто пользуется в России).

Стоимость:

Бесплатно распространяется только Community-версия. Но у OpenProject есть также готовое облако (от 7,25 $/месяц за пользователя, минимум 5 рабочих мест) и On-premise с официальной техподдержкой (тоже от 7,25 $/месяц за рабочее место).

При выборе Community-сборки не стоит забывать о необходимости аренды хостинга или покупки своего корпоративного сервера (+аренда статичных IP и организация интернет-канала).

Сервисы для видеоконференций и созвонов

В этой части статьи рассмотрим наиболее удобные решения для корпоративных созвонов.

Яндекс.Телемост – простые видеоконференции от крупнейшей IT-компании

Яндекс.Телемост входит в пакет сервисов для бизнеса «Яндекс 360». Для подключения к видеовстрече не требуется Яндекс аккаунт (он необходим только инициатору конференции). Технически Телемост выдерживает одновременную трансляцию на 1000 пользователей (и до 10000 зрителей), но в реальности тарифы «Яндекс 360» устанавливают другие ограничения – от 100 до 500 человек. «Тысячу» можно получить только по отдельному запросу.

Ключевые особенности и преимущества:

Полностью российский сервис (можно не бояться блокировок, все расчёты проводятся в рублях).
Конференции можно проводить как через браузер, так и с использованием нативных клиентов (есть пакеты для всех популярных ОС – для мобильных и десктопов).
Нет ограничений на время проведения встреч.
Телемост можно запланировать на конкретную дату и время.
Для доступа к трансляции нужна только ссылка или номер встречи.
Поддерживается трансляция экрана (рабочего стола).
Есть встроенный чат и опросы (на базе Яндекс.Мессенджера).
В наличии открытый API-интерфейс.
Подписка «Яндекс 360» открывает доступ и к другим инструментам для бизнеса: облачное хранилище, корпоративная почта, онлайн-редакторы документов, трекер задач (требует доплаты).
Круглосуточная техподдержка.

На что обратить внимание:

Записывать видео конференции можно только в браузерах. Причём ограничения по времени отсутствуют только в Яндекс.Браузере.
Бесплатно организовать трансляцию можно только на 40 человек.

Стоимость:

Если не устраивают условия бесплатного использования, необходимо подключить одну из бизнес-подписок – от 249 до 1399 руб./месяц за пользователя. Оплатить только Телемост не получится.

Контур Толк – комплексный сервис с бесплатным тарифом

Группа компаний СКБ Контур стала особо известна благодаря своим бухгалтерским сервисам (Эльба, Диадок). Но по факту в портфеле группы более 70 продуктов и сервисов для бизнеса, один из которых – Контур Толк. Здесь есть полностью бесплатный тариф, готовая облачная инфраструктура и возможность установки на свой сервер (On-premise). В конференциях может участвовать до 400 пользователей. Помимо конференций предлагается решение для вебинаров и трансляций.

Ключевые особенности и преимущества:

Бесплатные конференции до 50 участников.
Веб-сервис и приложения для всех популярных платформ (включая Linux).
Встроенный чат и голосования.
Онлайн-доски и трансляция экрана.
Автоматический лендинг для зрителей.
Виртуальные комнаты и переговорные.
Публичные и приватные каналы.
Распределение ролей пользователей и модерация.
Возможность интеграции с ВАТС. Есть API для любых нестандартных задач.
Безлимитный диск для хранения записей (не во всех тарифах).
Виртуальные фоны и шумоподавление.
Брендированные ссылки.
Автоматическая расшифровка записей.
On-premise и SaaS- модель.

На что обратить внимание:

В бесплатной версии многие функции недоступны, например, можно запустить только одну конференцию. В платных тарифах количество конференций зависит от числа лицензий или не ограничено.
Отдельные тарифы для конференций и для трансляций (вебинаров).
В видеовстречах могут принимать участие не более 400 участников.

Стоимость:

Подписки на видеовстречи – от 750-1100 руб./месяц до 2500 руб./месяц.

Тарифы на вебинары – от 34000 руб./год (примерно 2833 руб./месяц).

TrueConf – «коробка» и «облако» для клиентов любого размера

TrueConf – это не совсем сервис, это целая связка из профильных инструментов. Здесь есть и готовые программные решения для организации корпоративных серверов, и аппаратные реализации, и своя реализация защищённого корпоративного мессенджера, и даже готовые отраслевые решения (телемедицина, видеобанкинг, онлайн-консультации для ритейла и прочее.).

Но что особенно приятно, полноценный сервер можно развернуть в своей инфраструктуре, и это может быть бесплатно. Максимальное количество участников – до 1500 человек.

Ключевые особенности и преимущества:

С помощью TrueConf можно проводить аудио- и видеозвонки, селекторные совещания, онлайн-уроки (с трансляцией), групповые видеоконференции и вебинары.
Видеопоток поддерживается в разрешении вплоть до 4K.
Встроенный корпоративный мессенджер подходит для обмена файлами, сообщениями, презентациями и документами, есть возможность создания групп.
Отдельная адресная книга для хранения контактных данных.
Возможность интеграции с SIP и ВАТС.
Режим демонстрации экрана и контента.
Онлайн-доска (с рисованием и аннотациями).
Шумоподавление и замена фона, синхронный перевод.
Приложения для десктопных и мобильных ОС.
Масштабирование и балансировка нагрузки для крупных компаний.
Профессиональная поддержка и внедрение.
Есть бессрочные лицензии (с покупкой «навсегда»).

На что обратить внимание:

Бесплатная версия предоставляется только для установки на свой сервер (требуется покупка оборудования или аренда сервер, все технические детали и обслуживание – на вашей совести). Предполагается не более 10 участников в конференциях и до 50 человек в видеосозвонах/мессенджере.
Есть бесплатная облачная редакция TrueConf Online, но в ней ограничений ещё больше: до 40 участников, только 2 спикера, трансляция не более 60 минут.
Готовое облачное решение разворачивается под клиента, поэтому цены на подписки обсуждаются индивидуально.
При расчёте стоимости лицензий есть ряд платных опций – SIP-шлюз, публичные трансляции и прочее.

Стоимость:

Облачная реализация TrueConf Online – от 900 руб./месяц за организатора.

On-premise-реализация TrueConf Server – от 26200 руб./год (это на 2 пользователей, без техподдержки и дополнительных опций).

Бессрочная лицензия – от 80000 руб. (тоже привязывается к числу пользователей).

Корпоративные мессенджеры

Оперативная связь является одним из важных аспектов работы в команде. Ниже представим 4 мессенджера, подходящих для корпоративного использования.

Compass – как Telegram, только на вашем сервере или в оригинальном облаке

Отечественный корпоративный мессенджер, рассчитанный на бизнес любого размера (с возможностью подключения до 100 000 сотрудников). Есть облачная и коробочная версии, бесплатный гостевой доступ для любого количества внешних подрядчиков и исполнителей. Работает на любых устройствах и может интегрироваться с внешними сервисами, доступен как в десктопной, так и мобильной версии.

Ключевые особенности и преимущества:

Сервера на территории России.
Всё как в привычном мессенджере: группы, голосовые сообщения, реакции, текст, звонки, отображение непрочитанных, отправка файлов и прочее.
Можно установить на собственный сервер.
Есть нативные версии для Windows, Linux, MacOS, iOS и Android.
Нет лимитов на хранение истории сообщений.
Можно разделить чаты разных отделов и команд.
Видеоконференции с количеством участников 500+ и функцией размытия или смены фона.
Демонстрация экрана и запись встречи. Функция записи звонков.
Поддержка чат-ботов – с их помощью можно интегрировать практически любые внешние сервисы (как в Telegram).
Контроль настроек доступа и приватности.
Встроенные напоминания и удобный поиск по чатам и сообщениям.
Данные звонков и видеоконференций зашифрованы протоколами SRTP/DTLS и TLS.
Оплата любой банковской картой, для юрлица автоматически формируется счет.
Онлайн-поддержка 24/7 и персональный менеджер (на максимальном тарифе).
Бесплатный тариф для небольших команд и тестирования.

На что обратить внимание:

Бесплатный тариф до 10 человек, нет возможности совершать групповые видеозвонки.
Видеоконференции на 1000+ человек можно организовать только на базе своего сервера (при условии достаточной производительности).
Настройка своего сервера (по модели On-premise) не для слабонервных. По факту необходимо иметь в штате опытного сисадмина, хорошо знающего Linux.

Стоимость:

Бесплатный тариф рассчитан на команду до 10 участников. Готовое облако для команд до 30 000 человек – по 299 рублей за сотрудника в месяц (первые 10 рабочих мест всегда бесплатные).

On-premise подходит для команд до 100 000 человек, оплата – по 399 рублей за сотрудника в месяц.

Telegram – мессенджер для бизнеса и личного общения

Телеграм смог заменить собой все остальные способы общения. Он успешно замещает соцсети, мессенджеры, VoIP-приложения, телефон, конференцсвязь и многое другое. А с того момента, как в нём появились мини-приложения и чат-боты, он может заменить собой браузер. Клиентам даже не нужно покидать Telegram для проведения оплат. Неудивительно, что многие используют его для рабочего общения.

Ключевые особенности и преимущества:

Все самые важные функции мессенджера доступны бесплатно (и это, пожалуй, решающий фактор).
Нет необходимости заботиться о занимаемом месте на диске – все ваши файлы и документы хранятся на серверах Telegram. Никаких лимитов нет, кроме как на размер одного файла.
Нет ограничений на сроки хранения истории переписки.
Сообщения можно редактировать и удалять в любой момент.
Внутренние платёжные шлюзы (через Телеграм можно организовать полноценную торговлю товарами и услугами).
Каналы, групповые и личные чаты. Например, групповые чаты могут вмещать до 200 тыс. участников.
Обмен текстовыми и голосовыми сообщениями, видео- и аудиозвонки.
Клиенты для всех платформ – десктопы и мобильные, браузерная версия. Масса официальных и неофициальных сборок.
Сквозное шифрование.
Мультиаккаунты.
Открытый исходный код и API на все случаи жизни (особенно интересны чат-боты).
Возможность расшифровки голосовых сообщений.
Система закрепления чатов и отправка самому себе («Избранное»).

На что обратить внимание:

Смешивание личных и рабочих чатов приводит к прокрастинации: сотрудники отвлекаются от работы и их продуктивность падает.
В Telegram не получится обсудить определённую задачу или проект отдельной веткой. Вся переписка будет общей простынёй, что затрудняет поиск и выделение чего-то важного.
Telegram не является российским сервисом. В любой момент он может покинуть РФ и всех заблокировать. Периодически он сам сталкивается с блокировками. Возможность потери рабочих чатов и контактов может оказаться критической для любого бизнеса.

Стоимость:

Мессенджер можно использовать совершенно бесплатно. Подписка требуется для расширения функционала, для отключения рекламы, а также для доступа к определённым бизнес-возможностям (в основном для продаж). Цены – от 166 руб. в месяц.

Rocket.Chat – open-source решение для установки на свой сервер

Западный корпоративный мессенджер, разработанный в 2015 году, имеет открытый исходный код, что даёт возможность доработать и настроить его под свои задачи. Скачать и установить на свой сервер можно бесплатно. Есть функции совместной работы, такие как чат в режиме реального времени, обмен файлами и видеоконференции. Работает на любых устройствах.

Ключевые особенности и преимущества:

Возможность развернуть в облаке или на своём сервере (в том числе на базе мультисервисной архитектуры).
Совместимость с другими программными клиентами для общения через Matrix-протокол. Полный набор оригинальных приложений – для десктопов и мобильных.
Возможность интеграции с электронной почтой, WhatsApp, Telegram и др.
Настройка контроля доступа.
Защита данных.
Возможность разделения общения на каналы и темы.
Функция совместных видеозвонков и конференций.
Полный контроль над данными в случае хранения их на своём корпоративном сервере.
Магазин расширений и API.
Бесплатный тариф для небольших команд и тестирования.
Чат можно встроить в сайт – для онлайн-консультирования и коммуникации с клиентами.

На что обратить внимание:

Пользователи иногда жалуются на баги, поскольку база тестировщиков не такая уж большая.
Оплатить подписку оригинального облака из России не получится, но можно найти официальных партнёров-посредников (как правило, это крупные хостеры).
Сложность первичной настройки на собственном сервере.
Self-hosted решение рассчитано на 25 пользователей.

Стоимость:

На собственных серверах развернуть мессенджер можно бесплатно. Есть тарифы для тех, кто хочет сделать это в оригинальном облаке Rocket.Chat. Цены формируются индивидуально, но для российских пользователей они всё равно не имеют смысла, так как оплатить подписки Rocket.Chat из России невозможно.

Если вам интересны и другие опенсорсные мессенджеры, посмотрите в сторону развёртывания своего сервера Matrix Synapse и интерфейса администрирования к нему. Клиенты можно использовать любые, лишь бы они были совместимы с протоколом Matrix. Из комплексных альтернатив это Element (до 200 участников бесплатно) и Revolt.Chat (полностью бесплатный и с открытым кодом).

Пачка – корпоративный мессенджер со встроенными напоминаниями

Мессенджер создан командой из Санкт-Петербурга. Изначально это была CRM-система и агрегатор каналов коммуникации с клиентами. Со временем концепция пересылки событий в виде сообщений в WhatsApp и Telegram превратилась в собственный мессенджер. Из бонусов: внутри Пачки есть не только каналы и чаты, но и своя система напоминаний (по аналогии с задачами), теги (для удобного поиска и фильтрации), а также готовые интеграции с бизнес-инструментами.

Ключевые особенности и преимущества:

Разделение на несколько рабочих пространств с возможностью участвовать в каждом из них.
Возможность группировки чатов по папкам и закрепление самых важных.
Возможность делать чаты и беседы открытыми или закрытыми.
Неограниченные по времени видеозвонки до 100 человек.
Участие в созвоне внешних гостей по ссылке.
Функция демонстрации экрана и записи звонка.
Создание чат-ботов и скриптов автоматизации.
Есть готовые интеграции со сторонними сервисами. Для нестандартных ситуаций есть API и вебхуки.
Гибкая настройка доступа.
Удобный список контактов.
Отдельные ветки комментариев под каждым сообщением.
Раздел с напоминаниями о важных событиях.
Сообщение можно закрепить, отметить как важное или непрочитанное.
Обмен файлами.
Функции для управления большими командами.
Приложения для всех популярных платформ.
Аналитика и статистика.

На что обратить внимание:

Пользователи жалуются на сложный интерфейс и периодически появляющиеся баги.
Нет on-premise версии.
Бесплатный тариф ограничен числом сообщений.
В платных тарифах есть лимиты на объём хранилища.

Стоимость:

Мессенджер можно опробовать бесплатно команде с любым количеством сотрудников, но будет установлено ограничение на количество сообщений в месяц – не более 2000. Платные подписки – от 159 руб. в месяц за сотрудника (250 ГБ хранилища + бесплатные гостевые аккаунты). Максимальный тариф – от 399 руб./мес. за одного сотрудника (1 ТБ хранилища, единый вход и некоторые особо сложные корпоративные интеграции).

Хранилища файлов и документации

Хранилище файлов облегчает совместную работу и повышает эффективность команд за счет централизованного доступа к документам и данным. Далее рассмотрим сервисы, которые можно использовать для хранения корпоративной информации.

Документы в Projecto – встроенная DMS-система

В Projecto есть не просто облачное хранилище файлов, возможность обмена ими в рабочих чатах или прикрепления к задачам. Всё это по умолчанию можно получить в любых мессенджерах и таск-менеджерах. У Проджекто реализована полноценная ECM-система (корпоративное хранилище знаний и руководящих документов), которая обеспечивает версионирование и контроль, возможность доведения документов до сотрудников, учёт правок и их согласование с руководством или ответственными лицами. Всего это отсутствует во многих классических облачных дисках.

Ключевые особенности и преимущества:

Полноценная DMS/ECM-система.
Каждый корпоративный документ закрепляется за своей карточкой. Поэтому легко отследить всю историю изменений, согласований и других действий.
В карточке уже есть название и описание, но есть возможность добавить свои заметки, теги, статус и прочее.
Карточки документов гибко настраиваются в специальном конструкторе. У каждого документа может быть свой набор обязательных полей и атрибутов.
По аналогии с документами можно учитывать важную входящую корреспонденцию (письма от поставщиков и партнёров).
Доступ к карточкам (и документам в них) можно выдавать в индивидуальном порядке или на основе привязки к отделам и службам (оргструктуры).
Можно назначать ответственных и следить за доведением документа до ответственных.
На основе документа можно быстро создать связанную задачу.
Встроенный чат по документу и лог событий.
Файловое хранилище не ограничено по размеру.
Удобный сквозной поиск.

На что обратить внимание:

Нет встроенных онлайн-редакторов (только режим просмотра).
Поиск не работает по содержимому документов, только по содержимому карточек (название, описания, теги).
Размер одного файла не должен превышать 100 МБ.
Нет интеграций с внешними облачными хранилищами (вместо этого можно использовать прямые ссылки).
Решение не работает с цифровыми подписями, соответственно, не подходит для полноценного электронного документооборота.

Стоимость:

Функционал включён в общую подписку системы управления проектами – от 288 до 400 руб./месяц за сотрудника.

Яндекс.Диск – диск для команд в надёжном облаке

Технически у Яндекса несколько версий облачных хранилищ: бесплатное и платное для личного использования, а также полноценное корпоративное облачное хранилище. Последнее нельзя арендовать отдельно, оно поставляется только вместе с комплексной подпиской для бизнеса – «Яндекс 360 для бизнеса».

Ключевые особенности и преимущества:

В одну подписку входит доступ сразу к нескольким полезным интернет-сервисам – корпоративная почта (+DNS-хостинг), массовые рассылки, видеовстречи (описывали выше), корпоративный мессенджер, заметки, календарь и хранилище контактов. Есть даже особая версия корпоративного Яндекс.Браузера.
У каждого сотрудника свой лимит на диске. Объёмы исчерпывающие – от 100 ГБ до 3 ТБ на пользователя.
Документы можно редактировать прямо в браузере благодаря встроенному офисному пакету приложений.
Максимально надёжные и производительные дата-центры. Все на территории РФ.
Удобная панель управления для администраторов.
Круглосуточная поддержка.

На что обратить внимание:

Купить отдельно облачный диск нельзя, только в комплекте с другими сервисами.
Нет системы версионирования, согласования и доведения. Это просто хранилище файлов.
Чтобы предоставить доступ к файлу, автор должен его расшарить для остальных, что не совсем удобно при работе с большим количеством файлов и каталогов.
Реальное общее хранилище (вдобавок к личным у каждого сотрудника) покупается отдельно.

Стоимость:

Базовые подписки (с личными хранилищами сотрудников) – от 249 до 1399 руб./месяц за каждого пользователя в команде.

Общее хранилище всегда фиксированное – 1 ТБ. Его обязательно нужно подключать отдельно – за 1500 руб. в месяц. Если требуется больше пространства, необходимо подключать дополнительное хранилище.

VK WorkDisk – ещё один облачный диск корпоративных клиентов

Корпоративное облачное хранилище для бизнеса с возможностями гибкого администрирования. Доступно для развертывания на собственных или арендованных серверах, а также в готовом облачном формате. Входит в пакет сервисов для совместной работы VK WorkSpace (корпоративная почта, мессенджер, календарь, видеоконференции, таск-менеджер и онлайн-редакторы документов).

Ключевые особенности и преимущества:

Разработка от крупного российского вендора – VK (ранее Mail.ru).
Встроенные редакторы для совместного редактирования текстов, презентаций и таблиц.
Гибкое распределение объема квот на диске между сотрудниками.
Диск изначально общий (не как в Яндексе). При желании объём можно нарастить отдельно.
Супер-приложение для мобильных (включает в себя возможности всех сервисов из подписки, не нужно устанавливать целый перечень отдельных приложений).
Возможность восстановления удаленных файлов.
Просмотр истории изменений в документах.
Удобное разграничение прав доступа.
Возможность установки срока действия общих ссылок (для общедоступных файлов).
Пакет связанных сервисов для бизнеса: мессенджер, корпоративная почта и прочее.
В наличии On-premise решение (для крупных клиентов).

На что обратить внимание:

Частые проблемы с техподдержкой: вместо живых людей доступен чат-бот и портал с документацией.
On-premise доступен только при размере команды 2000+ пользователей.
Облачный диск нельзя купить как самостоятельное решение, только в комплекте с другими сервисами.
Конференции – не более 300 участников, задачи реализованы максимально просто (To-Do списки).
Внутри нет системы согласования и доведения документов. Версионирование реализовано только за счёт встроенных онлайн-редакторов.

Стоимость:

Стартовый тариф для облачного решения – от 159 руб. в месяц за каждое рабочее место. Общий диск считается по 100 ГБ за каждую лицензию. Тариф «Индивидуальный» без ограничений на размер диска, но и цены в нём формируются тоже индивидуально.

Цену на On-premise решение можно узнать только по запросу.

Конструкторы майнд-карт

У нас есть отдельный материал на тему, что такое интеллект-карты и как их использовать в своих проектах. Ниже приведем тройку лучших инструментов.

Draw.io (diagrams.net)

Полностью бесплатный онлайн-сервис для моделирования бизнес-процессов, создания инфографики, UML-диаграмм, разработки прототипов и блок-схем. Основные его функции: визуализация данных, системное проектирование и моделирование процессов. Разработчики зарабатывают на продаже подписок, интегрированных в Atlassian Jira (ушёл из России). Рисовальщик Draw можно скачать в виде десктопного приложения или работать прямо в браузере. Приложение имеет открытый исходный код.

Ключевые особенности и преимущества:

Есть интеграция с популярными облачными хранилищами и хранилищами кода.
Можно сохранять файлы локально (на диске ПК).
Поддерживается совместная работа.
Начать можно с готового шаблона. Шаблонов нереально много.
Есть интеграция генеративного ИИ: достаточно описать свою будущую схему, и нейросеть предложит свой вариант шаблона.
В наличии есть система плагинов, можно активировать предустановленные системные или добавлять свои расширения.
Открытый исходный код.
Большое количество вариантов экспорта – HTML, XML, PDF, изображения и прочее.

На что обратить внимание:

Сервис работает без каких-либо гарантий и ответственности (AS-IS).
У него нет оригинального облачного хранилища, поэтому необходимо настраивать работу с внешними.
Нет мобильной версии и мобильных приложений.

Стоимость:

Всё бесплатно.

Obsidian – бесплатное ПО с открытым исходным кодом

Обсидиан в целом – это своего рода хранилище знаний, по аналогии с корпоративной Wiki-системой. Но за счёт системы плагинов его можно превратить во что угодно. В частности, есть бесплатные расширения, позволяющие в один клик конвертировать простой текст в графические диаграммы связей — майндкарты.

Ключевые особенности и преимущества:

Obsidian не требует хостинга или аппаратного сервера. Приложения работают на ПК пользователей.
Если требуется расшарить контент или синхронизировать его на всех устройствах пользователей, можно воспользоваться внешними облачными хранилищами.
В наличии большой каталог расширений.
Из коробки Obsidian умеет автоматически визуализировать связи между записями (получается аналог майндкарт).
Базовое ПО распространяется бесплатно и с открытым исходным кодом.

На что обратить внимание:

Лицензия запрещает использование ПО в коммерческих целях.
Фирменная синхронизация с облаком Obsidian предполагает платную подписку.
Есть доплата за публикацию wiki-порталов.
Из России нельзя оплатить ни лицензии, ни подписки.
Если вам нужен именно конструктор майндкарт, этот вариант не подойдёт. В Obsidian есть только автоматические рисовальщики схем. Тут нет библиотеки иконок, красивых стрелок и т.п.
Отрисовка карт на основе списка внутри записи реализуется специальным плагином. Его необходимо предварительно установить и разобраться в синтаксисе.

Стоимость:

Личное использование приложения – бесплатно. Коммерческое использование (хотя кто его проверит?) – 50 $/год за пользователя. Подписка на облачную синхронизацию – от 4 $/месяц. Вместо официального расширения можно воспользоваться бесплатными плагинами и внешними облачными хранилищами.

WiseMapping

Полностью бесплатный онлайн-сервис с общим редактированием и разными форматами выгрузки. Свои проекты можно хранить прямо в облаке WiseMapping, но следует помнить, что при длительном бездействии аккаунты и их содержимое периодически удаляются, поскольку сервис полностью бесплатный.

При желании на базе WiseMapping можно развернуть свой собственный веб-сервис или установить его на локальном сервере. Исходный код открыт и никак не ограничивается для коммерческого использования.

Ключевые особенности и преимущества:

Полностью бесплатный онлайн-конструктор.
Есть личный кабинет и свой формат выгрузки проектов.
Поддерживается экспорт в растровых или векторных форматах, в виде документов (с разметкой или без), freemind.
Есть готовые docker-контейнеры для развёртывания на своём сервере.
Поддерживается быстрая смена тем и точечная стилизация элементов.
К работе над диаграммой можно подключить других пользователей или опубликовать её в общем доступе.

На что обратить внимание:

Сервис работает «как есть» без гарантий и обязательств.
Русификация интерфейса есть, но сильно хромает.

Стоимость:

Всё бесплатно – и веб-сервис, и готовые образы для установки на свой сервер.

Вместо заключения

Ситуация так сложилась, что многие зарубежные сервисы покинули российский рынок. Их место постепенно занимают отечественные решения. Но (пока ещё) не всегда и не везде можно найти достойные альтернативы.

Надеемся, что наш список поможет вам найти для себя что-то действительно полезное и начать использовать в своих проектах.

Со временем постараемся расширить и дополнить список новыми сервисами.