Напоминания и отчёты

Напоминания в Projecto может настроить любой из тех, кто видит задачу. Более того, если у задачи есть несколько подзадач с разными сроками, то напоминания могут быть настроены по каждой из них отдельно.

Напоминания бывают трёх видов:

  • в относительных датах (за период: за 3 дня, за 5 часов, за 15 минут и пр.)
  • в абсолютных датах (когда вы указываете конкретное число и время)
  • повторяющиеся (когда вы указываете дни недели и время, а Projecto автоматически рассылает напоминания вплоть до наступления срока)

По любой задаче не в завершающих статусах вы можете создать сколько угодно напоминаний. Это делается с помощью кнопки "Добавить напоминание":

При создании новых напоминаний в относительных датах справа вы сразу будете видеть, когда именно они будут присланы.

Удалить ошибочно добавленное напоминание можно с помощью крестика внутри него:

Если дата какого-либо из ваших напоминаний окажется в прошлом, и послать вам это напоминание будет невозможно, то Projecto сразу предупредит вас об этом. При сохранении задачи такие неактуальные напоминания автоматически удалятся.

Чтобы не создавать напоминания каждый раз вручную, вы можете настроить автоматическое создание напоминаний по умолчанию для всех новых задач. О том, как это сделать, вы можете прочитать в этой главе.

Промежуточные отчёты

Если задача или подзадача выполняется долго, поручивший её пользователь наверняка будет заинтересован в том, как идут дела. Чтобы автоматизировать процесс, можно пользоваться промежуточными отчётами. В выбранные вами даты исполнителю придёт уведомление, отреагировав на которое, он должен будет сообщить вам через специальную форму интересующую вас информацию по задаче.

Запрашивать отчёты лучше всего при создании или перепоручении задачи, но можно сделать это и позже – до того момента, как задача или подзадача перейдёт в завершающие статусы. Чтобы настроить отчёт, нажмите на кнопку "Запросить отчёт" в окне свойств задачи в блоке интересующей вас задачи или подзадачи:

При создании отчёта обязательно указывать дату. Что касается пояснения к отчёту, то заполнять его не требуется, если из формулировки задачи и так понятно, что вы хотите от исполнителя.

Ненаписанные промежуточные отчёты в окне свойств задачи фона не имеют. Когда наступает дата предоставления, они начинают мигать:

Кроме того, блоки с промежуточными отчётами могут раскрашиваться в разные цвета:

Цвет Значение
11.12.2017 Написанный вовремя отчёт. При нажатии на плашку будет видно, что именно требовалось, и что было написано.
14.12.2017 Написанный невовремя отчёт. Плашка окрашивается в красный, если отчёт был написан, но не в ту дату, в которую он запрашивался.
18.12.2017 Ненаписанный отчёт. Плашка окрашивается в чёрный, на следующий день после даты, когда был запрошен отчёт. Если задача ещё не переведена в финальный статус, то можно нажать на эту плашку и написать отчёт.

Промежуточный отчёт, написанный исполнителем по задаче, после её сохранения становится нередактируемым. Он виден всем, кто видит задачу.

Итоговые отчёты

Итоговые отчёты по задачам устроены так же, как промежуточные, но запрашиваются не по датам, а в момент сдачи задачи на проверку. Если запрошен итоговый отчёт, то исполнителю недостаточно просто поменять статус задачи, он сразу должен будет указать, что именно было сделано.

Итоговый отчёт запрашивается так же, как промежуточный. По любой подзадаче может быть только один такой отчёт.

Ненаписанные итоговые отчёты в окне свойств задачи не имеют фона. Написанные помечаются зелёным.

Бесплатный доступ на 14 дней


Мы свяжемся с вами в течение нескольких часов