Организация эффективной коммуникации компании

Кто владеет информацией, тот владеет миром. Личные и рабочие вопросы, политические события, новости — абсолютно всё может иметь значение для рабочего процесса. Обмен данными по различным вопросам, осуществляемый как с внешним миром, так и и внутри организации, представляет собой процесс коммуникации.

Удовлетворенность клиентов: как измерить и повысить

В качестве основных ориентиров бизнеса выступают продажи, качество продукции, охват и другие метрики. Но какой из показателей наиболее ясно отражает перспективы вашего бизнеса? Что помогает развивать его, а не просто получать сиюминутную прибыль?

Планирование бюджета и построение финансового прогноза в проектах

Как говорил один из вождей пролетариата, экономика должна быть экономной. Аналогичным образом обстоят дела с планированием бюджетов проектов. Если не экономить, то бюджет будет исчерпан ещё до момента сдачи продукта заказчику. Лишь небольшой процент клиентов соглашается на дополнительные расходы и вложения, независимо от обоснования. Стоит отметить, что неправильная оценка сил, а также недостаточное финансирование – это одни из главных причин неудачи стартапов.

Как оценить конкурентов и разработать конкурентную стратегию

В современных условиях мало кого можно удивить и обойти с помощью инноваций. Всё, что только возможно, уже изобрели и внедрили. В результате выигрывает тот, кто быстрее и умнее остальных, кто смог сориентироваться раньше конкурентов и добиться лучшей эффективности труда, выйти первым на рынок, договориться о лучших условиях поставок, привлечь инвестиции…

Функции маркетинга в управленческом процессе

Маркетинг тесно переплетается со всеми процессами, происходящими на предприятии. Всё, что может прямо или косвенно повлиять на продажи, относится к маркетингу. Если руководство компании обязано управлять продажами, то всегда может возникнуть и обратная ситуация, когда продажи начнут управлять компанией. Это случается довольно часто. С продажниками взаимодействуют практически все: от отдела производства до потребителей. И иногда именно рынок решает, как поступать в том или ином случае.

Практическое применение анализа SWOT в управлении компанией

Любой руководитель мечтает о всегда актуальных данные под рукой об объекте или процессе, в отношении которого принимаются те или иные управленческие решения. Но этим мечтам, как правило, не суждено сбыться. Всегда находятся внешние или внутренние факторы, которые влияют на итог. Помимо этого, часто приходиться сомневаться в достоверности или точности исходной информации.

Digital-трансформация, внедрение, преимущества и риски

Цифровая (или Digital) трансформация – это глобальный процесс. Но всё большое так или иначе начинается с малого. Точно так же и с трансформацией бизнеса, чтобы сохранить его конкурентоспособность, повысить быстродействие, прозрачность и, главное, эффективность, независимо от его размера, нужно переходить на «цифровые рельсы».

План корпоративной культуры по объединению сотрудников

Каждая компания, независимо от своей коммерческой направленности, может рассматриваться в роли самостоятельной системы. В качестве единого целого она может взаимодействовать с внешним миром – с заказчиками, с партнёрами, с соискателями, с государственными органами и институтами и прочими. Соответственно, у компании может быть своё лицо и набор атрибутов, характеризующих её как участника отношений: характер, цели, этикет общения и не только.

Экосистемы для гибких офисов

С момента появления офисов, где сосредоточено интеллектуальное ядро компании, а также технологий связи и цифровых технологий, возникла острая необходимость в организации правильной инфраструктуры. Наличие большого количества людей в одном месте можно сравнить с центром обработки данных, но только в роли вычислительных мощностей здесь выступают люди.

Программы благодарности сотрудникам

У каждого человека есть амбиции. Поэтому признание заслуг сотрудника, даже в виде обычной похвалы, может стимулировать его к дальнейшим свершениям. Более того, желание быть замеченным (и похваленным) может вызывать привыкание. Поэтому ситуация, когда сотрудника хвалили, а потом вдруг перестали, может навести его на мысль, что он перестал справляться со своими задачами на необходимом уровне.